大摩娱乐-平台注册登录站!整合营销的本质是销售人员与顾客“一对一”地沟通，刺激顾客的购买欲，让顾客成为忠诚顾客。整合营销的主旨是影响消费者和潜在的消费者，其制订的方案必须以消费者和潜在的消费者为中心，贯彻“由内到外”的指导原则。我们从广告心理学角度加以分析，就会发现它与以往广告策划的本质差异。
企业实行品牌战略，就要实行广告策划，广告策划建立在消费者基础上，广告策划的人员首先要分析不同客户类型，调查研究不同客户的需求，以及他们的购买原因，然后调查产品是否适合消费者的需求，并且不断进行产品创新，寻找产品的价值，同时不断进行市场考察，挖掘潜在的消费者，与潜在的消费者进行沟通和交流，了解他们的心理需求及产品品牌的网络构成，进而了解本企业产品的竞争对手有哪些优势，以及这些优势为什么吸引消费者，最后，创造性地提出有利于本品牌发展的战略，以及有利于企业发展的战略。
广告传播要根据现代心理学理论，有关研究认为，消费者对广告信息的加工有两层含义，一是了解，理解产品的信息，并加以选择、加工、存储；二是衡量，其中包括消费者已有的信息，并且加以记忆。这两层含义充分反映了消费者对信息的主动认知，在这里，消费者的认知更多的是一种感性和理性的结合。越来越多的调查表明，消费者购买产品的依据是自身的主观意识，而不是纯粹理性的思考或者认真比较的结果，并不是事实的认知。
成功的广告决策包括两个方面：一是广告策略，就是消费者想要听到的东西；二是广告执行，就是怎么才能让客户听到想要的东西。广告策划就是将广告策略有效地表现出来的行径。
随着社会的发展，消费者的心理日渐成熟，以往的广告策略是单向的传播，即使用同一种策划面对所有人，只会造成消费者对产品的了解模糊不清。如今，整合营销传播主张采用一种全新视角，即“一果多式”的形式。这样就要求我们必须对消费者进行调查和研究，了解消费者的看法，即了解消费者对本产品或者其他同类产品的看法。只有深入消费者群体，了解消费者购买的原因，才能想出好的广告创意，制作出消费者希望看到的广告。
以前企业进行广告策划的理论多来源于心理学，即行为主义观点，实行广告的观念就是将广告与消费者的购买行为联系在一起。现在，整合营销传播中的心理学认为广告起着影响和改变消费者对于品牌态度的作用。在广告营销下，消费者的购买心理和购买行为都会发生变化，最重要的一点就是对产品品牌的态度会发生改变，进而影响周围消费者。从这个意义上讲，广告效果的评估应该注重消费对品牌的态度为企业进行广告策划提供的现实指导。
整合营销理论认为消费者的态度与其购买行为是相辅相成的，广告评估观点认为消费者品牌网络的改变可以对从广告的到购买行为的形成，起着至关重要的影响。它在一定程度上反映了消费者真实的心理变化特点，这比行为主义对影响消费者行为的广告评估更具有现实意义。广告策划人一定要了解潜在消费者的心理需求或者态度变化，这样才可以了解消费者的购买心理。这样产生的广告策划对消费者来说才有针对性，在增强广告效果的同时提高产品销量。
整合营销传播的另一个重要特点认为终点和起点是相同的，这种评估是产品广告策划修正的依据。整合营销传播是一个循环系统，我们可以不断了解消费者的心理，一个终点是下一次循环的起点，而每一次循环都不是重复的，都是一次质的提升过程。
在整合营销传播中，必须制定满足消费者需求的现代企业战略，企业的发展战略应围绕消费者展开，整合营销传播就是建立在这样的基础上，以消费者和消费者的需求为中心，把广告作为企业产品和消费者的纽带，使企业或者企业的品牌在消费者的心里占据一定的地位。这样就可以为企业或者企业产品树立独特形象，满足消费者的需求，从而促进企业发展。
[1]丁家永.广告心理研究的新发展――“整合营销传播”的广告心理学原理[J].心理学动态，2001，9（1）：66-70.
[2]姬晓惠.整合营销传播中的广告策略研究[J].经济经纬，2007，（5）：130-132.
整合营销将企业本身所具有的“耦合功能”发挥到极致，并且通过整合企业内外部资源，使得营销传播发挥出1＋1＞2的功效。这也正是整合营销的精髓所在!
整合品牌营销理念的基本点是从品牌文化着眼，为创造产品销售业绩而服务的一种战略思考，通过对企业和产品品牌进行准确定位，然后设计品牌传播方式和策略。充分调动全国经销商和消费者的积极性，用唯一性和差异化的品牌文化理念占领消费者的心智资源。达到在茫茫大海中，用一盏特殊的明灯在黑暗中照耀着消费者的需求，达到用文化理念引领消费者主动消费企业产品的目的。
金必德为中意糖果的策划案中，仅仅围绕“幸福文化理念”进行传播，牢牢抓住消费者的心理需求，取得消费者的信任，获取企业品牌价值的提升。在食品饮料品牌营销方面，首先产品的品质要过关，重点把握文化时尚潮流的理念对消费者的吸引，牢牢把握住亿万消费者的心灵需求，活化品牌理念，用真情换真心，让消费者跟着你的感觉走。因此，在21世纪，谁做好了文化品牌营销，谁就能够抢占先机，率先一步与消费者的潜在购买欲望相沟通，抓住文化营销，就等于抓住了中国食品行业未来50年的营销命脉!
品牌整合营销传播不仅仅要吸引消费者的眼球，更要调动品牌策划者和企业的整个社会资源进行整合策划，为企业有限的广告投入和宣传拉动整个销售业绩的成倍增长，取得“四两拨千斤”的显著效果。
金必德认为，在产品同质化的市场经济中，只有满足消费者的心理差异化需求才是真正实现了“以顾客为中心”的营销原则。金必德为中意糖果的营销策划就是通过独一无二的、能够打动众多消费者心灵的幸福文化理念，将这一与消费者情感的幸福对话，通过湖南卫视、浙江卫视等电视媒体在全国进行强势传播，充分运用电视这一强势宣传媒体把“幸福从中意开始”这一情感的传播思想做到天天传播，重复传播，深入传播，直达消费者的心灵深处，创造更多的消费感动，并使感动持续升级，达到消费者看到中意糖果时就会联想起幸福感觉，形成强势的品牌文化情感联想，这正是金必德整合营销传播策划的精髓所在!
品牌整合营销的优势在于整合过程中的准确性、一致性、关联性、持续性和思想渗透性。对于营销传播工作，要注意整合不同的电视、报纸、杂志、网站等现代传播工具，保证所有传播手段都能够传达持续一致的声音，传达统一完整的形象。
因此，金必德充分发挥资源优势，调动上百家媒体，采取集中优势兵力，通过召开2006年中意糖果品牌战略合作论坛，调动600多个经销商的积极性，实施集中品牌传播，集中千种糖果产品展示，集中看样订货，实现企业一次订货2亿元的大突破，为企业创造新的销售业绩，终于结束了湖南省糖果行业无品牌的时代。
通过整合营销这一强势手段，一方面把为中意糖果所拍的很有创意的MTV式的电视广告篇《偶遇篇》、《办公室篇》分别在湖南卫视《谁是英雄》《晚间新闻》，和浙江卫视《新闻联播》《太可乐了》等收视率极高的栏目播出。同时，集中优势兵力打好地面营销战，将大卖场、士多店作为主要销售渠道，集中进行公关营销，通过促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切品牌传播活动都涵盖到营销活动的范围之内：另一方面采用“焦点聚焦法则”，使企业能够将统一的品牌传播资讯传递给消费者，使消费者对企业形成统一的思想认识，在脑海中形成深刻、持久的印象。所以，整合营销传播也被称为“Speak With One Voice”(用一个声音说话)即营销传播的一元化策略。
金必德为中意糖果所做的整合营销中充分体现了营销传播的一元化策略，将“幸福从中意开始”这一核心文化理念传播到企业的各个职能部门、各位员工，上下齐心塑造企业文化理念，并通过整合不同传播工具，实现整合营销传播的最佳境界。
那么，在实际操作中究竟应该如何发挥整合营销的最大功效?下面通过金必德品牌营销传媒集团为湖南中意糖果所作的品牌整合营销案例中可见一斑。
当今社会，经济高速增长，每个人都面临着购房、就业，医疗、上学等经济压力，在长期的生活重压下，很多人都有一种不幸福的感觉。在调查问卷中，特别发现北京、上海、广州都是幸福指数不高的城市，渴望幸福、渴望亲情成为亿万社会人的精神需求。
湖南中意食品集团生产的糖果是一种喜食品，人们在节假日、婚庆、升迁时都要送糖，吃糖祝贺，因此，在现代社会里，糖果是甜蜜的小精灵。吃糖果的感觉是什么7当代人对幸福甜蜜的渴望。
通过了解目标消费群和中意产品本身的特点帮助金必德找到了有效的品牌接触点：亿万人向往的幸福理念文化。
在确定以“幸福”这条文化传播纽带后，选择幸福作品和幸福代言人就成为金必德在整合营销传播中的第二个关键。
通过对大量的调研和媒体市场的深入分析，大众喜爱的幸福作品――“幸福像花儿一样”的情感电视剧顿时映入了金必德专家组的眼帘，并经过多次收看和反复询问不同年龄的消费者和同事，发现大部分青年人喜欢孙俪青春靓丽的形象，在观众中很有知名度和美誉度。
于是，金必德将目标锁定了当今人气最旺、美誉度极高的清纯女孩孙俪担任中意糖果的形象代言人，并通过为中意糖果所作的电视广告传播，将中意糖果和幸福理念紧紧联系在一起。
对网络营销的定义是：以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。
简言之，网络营销=网络+营销。菜根谭认为网络营销应包含：网络营销策略规划、网站平台建设、网络推广、客服销售、数据分析、团队组建、运营管理这几大模块。网络营销工作必须以营销为导向，以销售为最终目的。
从项目管理运营角度来看，网络营销包含“计划、组织、领导、控制”这四大管理运营的基本过程和环节。
由此可见，网络营销是一个系统性的工程，而不能将做个企业网站、开展一些如论坛、博客、微博推广等具体的网络推广工作片面的理解为网络营销的全部！
只有通过对市场、竞争对手、目标受众、自身企业品牌产品的360度洞察分析，才能科学合理的规划出公司网络营销模式、提炼出独特销售主张(USP)、明确发展阶段步骤、合理的规划团队、清晰投入和预期收益等。也只有理清了思路、明确了方向，方能“做正确的事，正确的做事”，实现企业持续盈利能力的增长。彻底解决企业网络营销难题，获得突破性增长，实现超常规的发展和持续的盈利能力。
企业网站是开展网络营销工作的基础，若要使网站溢价增值，脱离同质化，实现销售力、公信力、传播力于一体，有效提升转化率，成为真正的营销利器，须以客户体验为核心。
关于企业营销型网站，菜根谭的观点是：技术永远是为思想、为营销所服务的！我们必须先从营销角度来看待规划网站，然后利用技术来实现。综合营销战略、客户体验、建站功能技术、SEO等范畴，在分析行业、企业、客户、竞争对手的基础上，从网站定位、网站结构、视觉表现、销售力、传播力、公信力、技术功能这七大优秀网站(网店)必备因素入手，这样才能建设一个真正的转化率高的营销型网站。
而当前网站建设服务行业的现状是无营销、无策划，技术取向，功能至上。关于营销型网站话题，菜根谭有发表过《营销型网站规划建设的七大要素》、《营销型网站建设策划的八大步骤》两篇粗文，大家有兴趣可去了解下！
要想自己的产品服务信息在网络上从众多的竞争对手中脱颖而出，必须通过产品和品牌的策划运作，扩大同竞品的差异化，突出产品品牌核心价值。
菜根谭认为，网站销售力具体工作上一般主要体现在网站内容整体策略、网站品牌背书文案、网站服务产品销售文案、资讯内容、网站广告文案等方面的内容，尤其是网站产品服务文案。
商品展示是网站规划的核心要素，能不能打动用户，主要就是商品页面是否具备强有力的销售力。商品展示的销售力其核心关键就在于提炼产品的核心卖点——USP，然后利用图、文、视频等各种形式围绕和强化核心卖点。
另外就是网站关于公司和品牌或者企业文化等方面的内容，也要有公信力，千万不要随意夸张，让客户不信任。
网络推广更应该理解为网络传播，即利用互联网向目标受众传递有效信息。菜根谭网络营销策划机构认为可以从下面三点来全面的理解网络推广：
(1)从过程来说，网络推广要经过三个步骤：要首先确定目标受众，即向谁说？再次，要策划传播内容信息，即说什么？第三，采取什么方式推广，即怎么说？只有经过这三个有机组合的策划，才能构成一个成功的传播案，达到传播的目的。
(2)从方式来说，网络传播推广可分为：活动创意(这方式可细分太多了)、话题事件病毒、信息、互动游戏、创意软文、图片视频多媒体等等。
(3)从传播管道来说，网络推广可分为：SEM、SEO、论坛推广、博客推广、微博推广、新闻软文推广、B2B平台推广、QQ(IM)推广、电子书推广、邮件推广、广告投放、广告联盟等等各种各样的传播管道形式。
21世纪，眼球已成为稀缺资源！传播已成为企业营销的最大难题！只有充分的利用网络的互动、草根、娱乐、扎圈等文化特性和网络技术手段形成病毒传播的倍乘效果，才能彻底解决企业传播难题!
网络营销这个系统性工程的核心就是销售转化，而数据统计分析是将网络营销系统各环节有机整合的重要环节，数据可以让我们发现问题，从而调整策略、解决问题，提升整体运营效率。
通过建立涵盖搜索引擎排名监测分析、网站访问统计分析、网站咨询统计分析、网站销售统计分析等一整套科学数据分析，提升企业网络营销运营策略和效率。
重视并用好数据监测统计分析，是提高网络营销效率、优化网络营销效果的重要一环。毫不夸张的说，数据分析是网络营销的支点，利用好能产生巨大的能量。
很多中小企业开展做网络营销工作的就一两个人，没有太多预算雇请组建一个完整的团队。其实，网络营销项目运营是一个完整的系统，必须要有一个统一的策略来统筹全局。如果预算充足可以组建专业团队来做，如果预算少，一两个人也可以，但是一定要思路清晰、策略目标明确，日常执行形成规范化，这也是项目运营规划。
至于团队运营管理。需要多少岗位？各岗位的职责权限怎么规划？岗位招聘、培训、薪酬、考核、激励怎么弄？团队日常管理又怎么管？等等。这也需要依托总体战略来配置组建和管理，不同的网络营销策略模式，需要的人员是完全不同的。
出版社的策划意识相对于其他企业的策划来讲，策划意识相对滞后。在落后的计划体制下，图书生产的方式制约了市场的培育。虽然近几年图书选题策划受到了企业的广泛重视，但目前选题的酝酿与营销的运作严重脱节主要表现为重选题策划而轻营销策划。
现如今，知名的策划人已经成为了出版企业的座上客，一方面，相对于欧美的传播业，我国的营销传播还没有形成集体智慧，另外，营销策划是一种操作性、知识性以及竞争性特别强的市场行为，使得策划在社会生活中脱颖而出，由于策划主体不断的增加以及策划的专业化和职业化的发展，为营销传播机构与图书业之间的合作增添了难度，图书业的具体情况决定了外界人事很难掌握其内部运作规律，这一系列的问题，导致营销传播能力不足。
虽然目前很多出版社的发行部门非常重视图书的销售推广工作，但是发行部门毕竟不是专门的市场营销策划的部门，在进行促销活动的时候很难按照读物和读者的特点有针对性的进行。选择分销的渠道以及促销方式，及时收集消费者的反馈意见，通过市场调研充分了解消费者的需求，然后根据读者需求进行产品的定位和创意确定价格。这样才是一个成功的市场营销策划。因此，图书的营销策划工作应该贯穿于图书生产制作和销售的全过程。在整个图书营销策划链条中图书发行仅是其中一环，并且二者的目标市场也是不相同的，在发行部门，市场（中间商）位于推销过程的终点，而在营销策划部门，市场（读者）则位于营销过程的起点。
在图书销售过程中，营销、营销策划、营销传播经常被人提及。然而，出版社在对营销这个概念的理解、运用上具有很大的随意性，一方面往往不加区别地将营销与发行、销售、宣传、策划、传播等概念混淆；另一方面，往往对营销作简单化的理解，仅仅将其视为传统发行业务加宣传工作的更具市场化的延伸形态，即发行部+宣传职能=市场部。显然，理解上的随意性和操作上的简单化，不仅影响对营销的理解和认识，更影响图书市场运作。
IMC一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖到营销活动的范围之内；另一方面则使企业能够将统一的传播资讯传达给消费者。所以，整合营销传播也被称为Speak With One Voice（用一个声音说话）即营销传播的一元化策略。
战术的连续性是指所有通过不同营销传播工具在不同媒体传播的信息都应彼此关联呼应。战略的导向性强调在一个营销战术中所有包括物理和心理的要素都应保持一贯性。所谓物理的连续性是指在所有营销传播中的创意要素要有一贯性。譬如在一个营销传播战术中可以使用相同的口号、标签说明以及在所有广告和其他形式的营销传播中表现相同行业特性等。心理的连续性是指对该机构和品牌的一贯态度，它是消费者对公司?quot;声音与性格的知觉，这可通过贯穿所有广告和其他形式的营销传播的一贯主题、形象或语调等来达成。
战略的导向性，它是设计来完成战略性的公司目标。许多营销传播专家虽然制作出超凡的创意广告作品，能够深深地感动受众甚至获得广告或传播大奖，但是未必有助于本机构的战略目标，例如销售量市场份额及利润目标等。能够促使一个营销传播战术整合的就是其战略焦点，信息必须设计来达成特殊的战略目标，而媒体则必须通过有利于战略目标考虑来对其进行选择。
这是实现整合营销传播的第一个层次，这里只有要求营销人员认识或明了营销传播的需要。
第二个层次牵涉到确保信息与媒体一致性的决策，信息与媒体一致性一是指广告的文字与其他视觉要素之间要达到的一致性；二是指在不同媒体上投放广告的一致性。
是把不同的营销传播方案编制出来，作为服务于营销目标（如销售额与市场份额）的直接功能，也就是说每个营销传播要素的优势劣势都经过详尽的分析，并与特定的营销目标紧密结合起来。
第四个层次是人员推销功能与其他营销传播要素（广告公关促销和直销）等被直接整合在一起，这意味着各种手段都用来确保人际营销传播与非人际形式的营销传播的高度一致。例如推销人员所说的内容必须与其他媒体上的广告内容协调一致。
营销策略必须在了解消费者的需求和欲求的基础上锁定目标消费者，在给产品以明确的定位以后才能开始营销策划，换句话说，营销策略的整合使得战略定位的信息直接到达目标消费者的心中。
这是营销人员认识到目标消费者不是本机构应该传播的唯一群体，其他共担风险的经营者也应该包含在整体的整合营销传播战术之内。例如本机构的员工、供应商、配销商以及股东等。
这一层次被认为是整合营销的最高阶段。关系管理的整合就是要向不同的关系单位作出有效的传播，公司必须发展有效的战略。这些战略不只是营销战略，还有制造战略、工程战略财务战略人力资源战略以及会计战略等，也就是说，公司必须在每个功能环节内（如制造、工程、研发、营销等环节）发展出营销战略以达成不同功能部门的协调，同时对社会资源也要作出战略整合。
这个方法的起点是建立消费者和潜在消费者的资料库，资料库的内容至少应包括人员统计资料心理统计消费者态度的信息和以往购买记录等等。整合营销传播和传播营销沟通的最大不同在于整合营销传播是将整个焦点置于消费者、潜在消费者身上，因为所有的厂商、营销组织，无论是在销售量或利润上的成果，最终都依赖消费者的购买行为。
这是第二个重要的步骤，就是要尽可能使用消费者及潜在消费者的行为方面的资料作为市场划分的依据，相信消费者行为资讯比起其他资料如态度与意想测量结果更能够清楚地显现消费者在未来将会采取什么行动，因为用过去的行为推论未来的行为更为直接有效。在整合营销传播中，可以将消费者分为三类：对本品牌的忠诚消费者；他品牌的忠诚消费者和游离不定的消费者。很明显这三类消费者有着各自不同的品牌网路而想要了解消费者的品牌网路就必须借助消费者行为资讯才行。
所谓接触管理就是企业可以在某一时间、某一地点或某一场合与消费者进行沟通，这是90年代市场营销中一个非常重要的课题，在以往消费者自己会主动找寻产品信息的年代里，决定说什么要比什么时候与消费者接触重要。然而，现在的市场由于资讯超载、媒体繁多，干扰的噪声大为增大。目前最重的是决定如何，何时与消费者接触，以及采用什么样的方式与消费者接触。
这意味着什么样的接触管理之下，该传播什么样的信息，而后，为整合营销传播计划制定明确的营销目标，对大多数的企业来说，营销目标必须非常正确同时在本质上也必须是数字化的目标。例如对一个擅长竞争的品牌来说，营销目标就可能是以下三个方面：激发消费者试用本品牌产品；消费者试用过后积极鼓励继续使用并增加用量；促使他牌的忠态者转换品牌并建立起本品牌的忠诚度。
营销目标一旦确定之后，第五步就是决定要用什么营销工具来完成此目标，显而易见，如果我们将产品，价格，通路都视为是和消费者沟通的要素，整合营销传播企划人将拥有更多样、广泛的营销工具来完成企划，其关键在于哪些工具，哪种结合最能够协助企业达成传播目标。
尽管笔者的解答，解决了部分读者的疑问，但面对不断加入的咨询者，笔者还是难于抽出时间一一解答，只好借用中国营销传播网这一平台，就读者普遍关心的几个问题，予以解答，以飨读者。
读者1：“高源老师，您好！我读了你的共振营销理论，很感兴趣，共振营销的意思我是明白了，但我还是对如何操作觉得有些模糊，不像其他营销理论那么容易操作。其他的理论，比如USP，我很明白它就是要找一个不同于竞争对手的独卖点，再比如定位理论，我知道它是要在消费者心智中形成一个不同于对手的品牌占位。请问共振营销我要找到什么呢？
磨一剑营销策划机构（高源答：共振营销不只是找一个策略点，而是找多个策略点，这些策略点可能是品牌层面的，也可能是渠道层面的、产品层面的、促销层面的等等，但又不需要策略点面面俱到，而是只抓住关键策略点。多个关键策略点在一定的振幅下共振才能达到理想的营销效果。究竟选哪些策略点是需要紧密联系实际的营销环境的，这需要分析竞争对手的营销行为、分析自身优劣势、据此找到关键的策略点。
读者2：“高源老师，您好！共振营销需要多个点协调共振，那它和整合营销有什么区别呢，整合营销也讲究不同营销策略的有机组合啊？
磨一剑营销策划机构高源答：共振营销不同于整合营销。首先，整合营销策略虽然也是以消费者为核心重组营销行为，但实施上偏重于营销传播。叶茂中在解读整合营销传播时表达过这样一个观点：营销=传播。而共振营销不仅仅仅是传播手段的共振，它还包括品牌心智占位，渠道驱动力、价格设计等等多方位的策略手段。其次，整合营销传播讲究的是360度的整合，它企图在所有与消费者的接触点层面上发出声音，而共振营销是在整合营销策略基础上做减法或者进行营销创新，只抓关键策略点，不仅能更聚焦企业资源，还便于集中精力在关键策略点上进行突破。再次，整合营销没有做营销传播振幅的设计，往往不注重传播成本的投入。因此，共振营销比整合营销更省钱。整合营销不仅小企业玩不起，中国的很多大企业也玩不起或不愿意玩。 共振营销也不等同于线性营销，虽然它借鉴了线性营销“一点击穿”的思想，但仅仅一点击穿还不够，还必须多个策略协调点共振才行。 共振营销不是否定哪个营销理论或工具，而是选择性使用某个营销理论或工具为营销服务，究竟使用哪一个完全取决于营销的环境。
读者3：“高源老师，我非常欣赏您的共振营销理论，但我不知道如何找到您说的那些关键共振策略点，找到关键策略点后又怎样设计共振营销的频率或振幅呢？您有什么好的窍门吗？
磨一剑营销策划机构高源答：的确，共振营销的难点就在于如何发现哪些是关键的策略点，以及这些策略点该设计怎样的振幅才恰当。营销就像战争一样，永远是动态的，没有一层不变的公式可以借鉴，也难以以固定的标准进行量化。共振营销频率或振幅的设计不仅取决于企业的资金实力，还取决于品牌或产品的独特性、尖锐度、取决于竞争对手、取决于竞争环境，更取决于营销经理人科学的分析与判断能力，只有深深贴近市场，才能准确地设计共振营销的频率或振幅。
磨一剑营销策划机构高源答：没有更优秀只有更适用。谁都不能说他的理论天下无敌，其他的一钱不值。整合营销合理的思想我们一样需要继承，比如其“以消费者为核心”的思想理念至今也不过时，但是其不合企业实际或中国市场实际的部分我们应该摈弃，在中国市场盲目采用整合营销导致企业走向衰落或灭亡的例子不在少数。 90年代末，重庆奥妮洗发水在某国际4A广告策划公司的策划下，开展了整合营销，结果严重透支了企业的资金，投入产出比倒挂，给奥妮造成毁灭性的打击。还有一些企业因惧怕整合营销而完全走向反面，盲目开展线性营销。与重庆奥妮有关联的100年润发洗发水，被雕牌收购后于2008年7月份投放市场，采用的就是典型的线性营销战略战术，将营销资源90%倾泻在电视广告上，其力度一度超过了同期宝洁、联合利华的洗发水投放量，期望通过强力的大众广告拉动启动市场，但是事与愿违，由于没有在品牌定位、终端推广等策略点上发力，市场销售乏善可陈，很多市场一度被卖场要求下架。100年润发痛定思痛后经过几次调整，采取了包括品牌重新定位、加大终端推广力度等措施，现在的形势才有所好转。
这两个案例告诉我们，慎用大投入的整合营销，也不要资源完全集中到一个篮子里，有效而省钱的共振营销是企业较适用地选择。
读者5：“高源老师，您好！您作为共振营销的开创者和成功实践者，有什么用共振营销手法取得成功的案例可供我们参考吗？
要开展网上营销，首先要上网，否则网上营销无从谈起。上网有两种方式：一是上网寻找别人放在网上的信息和电子邮件通信；二是同时将自己的信息放到网络上去，让别人来调阅。应该说，使用两种方式中的任意一种都可以开展网上营销。但是，前一种方式没有自己的网站，在展示商务信息的力度和深度方面都大大弱于后者，是一种不够全面的方式。所以我们下面所谈的网上营销，主要立足于后一种方式。
将互联网视为传播媒介已是不争的事实，其跨时空、覆盖全球、以多媒体形式双向传送信息和信息实时更新等特点，是其他媒介所无法比拟的。作为媒介，就一定具有广告功能，这正是网上营销者所追求的特质。
借助互联网，商家可以将产品的属性及价值信息传递给目标消费者。把握互联网的虚拟市场特性，调用一切在网上可行的营销手段促销并实现网上销售，这个过程就是网上营销传播。
由于互联网是媒体，所以开展网上营销首先要将网站作为媒体来经营。也就是说，首先要靠网站中的信息将访问者吸引住，使之成为回头客，藏在站点中的广告才能产生持续的作用。互联网能够实现一定程度的交互性，在设计和策划营销时，要充分地考虑到这个特点。
放在互联网上的信息是可以实时更新的，所以利用互联网配合时效性很强的营销活动有很大的优势，而且可以随时配合整体营销计划的调整。与传统媒体相比较，互联网上存储信息的容量非常大，只要结构安排合理，设计精彩，就有充足的空间可让你自由地腾挪。
互联网能够帮你实现很多需求，但它不是万能的。因此，商家对互联网的利用程度和营销诉求的定位要具有合理性和可操作性。
无论人们上网做什么，都要预先知道对方的地址，这个特点决定了一个新的站点诞生后，要有一定的宣传期和经营期才会逐渐产生效果。互联网跨时空和地域的特点，为企业加入到国际经济体系提供了足不出户即可实现的快捷而经济的途径。这一特点要求企业的营销策划人员在规划信息内容时，不仅要考虑到语言的因素，更要考虑到地域间文化和消费的特点，尤其是不同国家的网民的文化和消费行为的特点。
在对互联网有了比较深入的了解后，营销人员就可以根据企业自身的特点和要求来制订网上营销传播的计划。营销人员应注意的是：在充分考虑到互联网特点的基础上，很多传统营销理念都可以应用到互联网中，特别是目前流行的整合营销传播理论。
整合营销传播要实现的第一个目标是刺激反应，即想方设法将消费者、潜在顾客、使用者甚至非潜在顾客的反馈收集上来。互联网的实时交互性，为收集反馈提供了最好的方法。在互联网上怎样做出特色，使访问者做出适当的反应，需要策划者具备相当的想像力和创造力。这些想像力和创造力在互联网上最终都要由网页的形式来体现。因此，网页的设计与制作其实是网上营销传播工作中重要的一环，是受整体营销方案所制约的。
在营销传播的过程中，商家欲导引的受众就是其传播目标。这个目标一旦确定，任何营销手法的策划都不能离开这个目标，否则传播将会因为药不对症而导致效力的减弱。在互联网上开展营销同样不能离开预先设定的传播目标这个核心。
开展网上营销实际上是一个循环的过程：传播计划执行了一个时间段后，会激发出消费者的回应；商家根据这些回应调整原来的计划再执行。如此循环往复，将营销转化为传播，传播转化为营销，商家与消费者在传播的作用下有机地交融在一起，从而达到双赢的境界。
作为传播媒介，互联网站本身也存在着再宣传的问题，这是由上网要预知地址的运作机制所决定的。当一个新站点诞生后，没有人来看，再好的内容也无人知晓，传播无法到达受众，网上营销就无从谈起。所以，宣传网址是开展网上营销的重要前提。
传统媒体广播、报纸、电视都是很好的方法。现在很多在传统媒体中的商家广告就是以网址为广告内容的主体。此外，商家所有的印刷品，包括名片，都是宣传网址的良好介质。
利用互联网本身的方法诸如导航台、新闻组、电子邮件群组、图标广告、分类广告等等。
在开展网上营销传播的同时，需要网址宣传的配合，二者之间是互动的。例如导航台注册时要求对站点内容进行描述，此时的描述就必须符合整体营销方案中规定的定位和诉求。而在什么时候，调用哪个手段，同样需要统筹规划，这就是网上营销管理，即对网上营销传播和网址宣传进行计划、组织、控制和协调。
2010年3月23日～24日，美国促销协会(PMA)在芝加哥召开了整合营销年会。来自宝洁、可口可乐、麦当劳等著名企业的营销高管及营销传播公司的代表等100多人参加了会议。
美国促销协会创建于1911年，是在营销领域致力于研究、教育与合作的最著名的非营利组织。它的成员来自世界500强企业、顶尖的营销公司、零售商、服务提供商及学术界，其使命是帮助整合营销者进行品牌建设，成为整合营销者的卓越知识库。作为会议的参加者，笔者有以下感悟与业界同仁分享。线上线下：日趋模糊
在过去几十年的营销传播活动中，营销人员习惯把通过报纸、杂志、广播、电视等大众媒体广告的营销传播活动称为“线上”，把终端促销等直接针对特定目标群体的营销传播活动称为“线下”。事实上，目前美国的营销传播活动中，已经很少有企业注意到这条“线”了。
这次年会的主题“边界的模糊”(BLUR)正是反映了这样一种趋势。会议的参加者主要是那些“创立整合营销项目来构建品牌，传递最好的投资回报率，重新定义用户对品牌价值的定义和认知”的企业和组织的代表。他们就整合营销传播的相关问题进行了探讨和交流。二十一世纪福克斯公司负责全球营销的副总裁安娜・罗卡(Anna Roca)介绍了2009年3D巨片阿凡达的全球营销。在这次持续近半年的整合营销传播活动中，该公司动用了广告、公关、活动营销、视频游戏、社交媒体等多种营销传播手段，还和可口可乐、麦当劳、松F、LG等公司进行了营销合作。通过营销努力，阿凡达的宣传广告出现在麦当劳的店面里，出没于松下和LG的平面和电视广告中，贴上了可口可乐的Zero饮料瓶。为配合阿凡达的全球发行，法国邮局甚至发行了限量版的阿凡达邮票。数字营销：蓬勃发展
“数字营销”是这次整合营销年会的三个分论坛之一。在数字营销中，营销者目前最关注的就是社交媒体。根据eMarketer 2009年6月在美国的调查，70％的营销者正在把营销传播的投资从传统媒体转向数字媒体。来自捷蓝航空公司营销传播和消费者促销部门的高管Morgan Johnston和Tam Ryan―Carson介绍了该公司利用社交媒体与消费者进行沟通与交流、应对随时可能发生的品牌危机的经验。百事可乐公司的品牌经理Mark Hanson和Protagonist品牌咨询公司的CEO马蒂・拉瑟姆(MatdLeshem)与参会者分享了DEWmocracyr品牌延续十年的整合营销传播案例。在这个案例中。他们整合运用了产品开发、包装设计、销售促进、广告、消费者参与、娱乐化的品牌植入、社交网络和其他数字媒体等多种营销传播手段，使消费者参与到从新产品的导入到成长的整个过程中来，充分激活了品牌与消费者之间的互动。诺基亚和微软移动广告的负责人也介绍了利用移动媒体进行营销传播的经验。媒体策划：亟待创新
在本次年会上，美国西北大学唐・舒尔茨教授做了《当前媒介消费的现状》的主题演讲。他基于BIGresearch的统计数据，指出当今的消费者同时使用一种以上的媒介已经成为常态。而传统的媒体计划还是基于消费者在特定的时间和地点只使用一种媒介，这就要求在做媒体策划的时候，要了解受众的共时性媒介消费行为，分清主要和次要、前景和背景媒介，这样才能提高媒介投放的效果。 接下来，舒尔茨还以“媒介即信息，还是信息即媒介”为主题，与Parade杂志、清晰频道等媒体和咨询公司的营销部门负责人进行了讨论。大家认为，在当前消费者开始自己组织传播的环境下，营销者已经很难操纵有关企业或品牌信息的传播。在社交网络上，企业只能努力去监控、参与和对话。消费者中心：势在必行 在当今的互联网、手机等数字媒体迅猛发展的今天，消费者已经不再只是被动的信息接收者，也是信息的创造者、制作者和者。他们可以成为企业和品牌最好的鼓吹者、最坏的发难者。20年前罗伯特・劳特朋提出的以消费者为中心的4C观念已经到了必须真正付诸实践的时候。 本次年会的三个分论坛中有两个是与消费者相关的。消费者促销(Consumer Promotion)探讨了如何强化与消费者之间的联系、体验营销和赠券运用的创新等。玛氏美国分公司和坎贝尔公司的零售和营销部门负责人介绍了他们的经验。购物者营销(Shopper Marketing)论坛则探讨了随着对终端的争夺日益激烈，如何在购物场所吸引消费者注意并产生购买行为。宝洁公司的整合传播负责人SammathaAvivii介绍了宝洁公司如何更新观念，改变他们传统的品牌传播和媒体策划方式，通过突破性的创意，从终端(Storeback)对消费者进行精准传播的实践。
税务的整合营销传播实施过程首先要经过基于资源的整合，然后，经过两层次的整合环节，最后将带来税务企业竞争优势的提升与品牌价值的增加。实施的过程如下：
在实施整合营销传播之前，税务企业必须规划企业的内部资源，建立一种有机的组织机构，从组织上保证整合营销传播的实施，这是整个传播过程的前提和基础。
税务企业首先应该建立混合型的组织结构，将水平的业务流程和垂直的专家职能相结合，并设立“整合营销传播经理”这一职位。“整合营销传播经理”在管理高层的支持下，整合营销、公共关系、注册税务师、财务等专业人员的力量组成一个跨职能的领导团队，从全局的角度来对整合营销策略进行把握。
水平整合，即从时间上来说是平行的或者是同时进行的。水平整合包括三个方面：
①信息内容的整合指在所有营销传播中的创意要素要连续一贯。税务企业的所有与纳税人有接触的活动，都是在向纳税人传播一定的信息。②传播工具的整合。为达到信息传播效果的最大化，节省企业的传播成本，我们有必要对各种传播工具进行整合。③传播心理的整合是指目标纳税人对税务企业及其品牌的一贯态度，它是指目标纳税人对税务企业的“语言”和“个性”的一种感觉。这可以通过贯穿所有营销传播形式的统一主题、形象或语音语调来表达。
垂直整合是就整合营销传播活动的时间的发展而言的。是指在税务企业总体战略目标引导之下的整个的营销传播时间过程。这包括：
①市场细分与服务定位。税务服务定位简单地说是税务企业希望向准客户群传达什么样的服务核心价值，要在纳税人心目中树立怎么样的品牌形象。税务业务内容重多，对一个税务企业而言，应根据自身的条件，以及所在地区纳税人实际情况和税务机关的征管要求，确定税务的主攻方向，进行服务产品的定位。
②品牌形象的整合。税务企业品牌形象整合的具体措施有：理念展示策略：税务企业的理念经营方针、价值定位等可以浓缩成一两句简短的话来表达，并可利用企业网页标语、广告等来展示企业理念。对内行为展示策略：一方面通过严格的规章制度对员工的行为严格规范，另一方面在思想观念上，树立员工对企业制度的认同和服从意识。对外行为展示策略：主要是进行对外的形象宣传，实施对外宣传的方法有：新闻宣传、广告活动、大型活动策划宣传等。视觉展示策略：税务企业视觉展示的基本要素有：企业名称、广告标准语、象征图案等。听觉展示策略：税务企业有必要依据听觉的特点建立一套听觉识别系统，形成统一的、易于传播和识别的名字，利用各种媒体广泛传播，以便引起客户的注意。环境展示策略：以独特的装饰材料、颜色、风格、内部陈设等展示企业的个性、实力，给纳税人一个深刻的第一印象。
③扩大传播范围。税务企业需要重新定义营销传播范围，应将营销传播范围扩大为所有与企业经营有关的利害关系者。即既包括直接利益的利害关系者，如纳税人、员工、投资者等，又包括来自非市场的有间接关系的利害关系者，如税务机关、立法机关、金融机构、政府、媒体等，以取得各方面的理解与支持。
④战略调整层次。从战略的高度对企业进行全面整合，将整合营销传播的观念导入税务企业的高层管理，整合企业文化与商业行为，以其独特强劲的企业文化引导一切。这是整合营销传播的最高层次。
⑤评估财务效果。最后税务企业应将营销效果的检验标准和财务效果结合起来，通过对各种营销手段的财务成本和收益的评估，使企业更加清晰认识每个营销行为的效果。
税务企业通过以上的整合营销传播过程，可以使相关利益者熟悉企业品牌、明确企业的服务价值观，并给予企业足够的理解与支持，同时目标纳税人会对企业品牌产生强烈的信任感，最终体现了品牌价值的增加。
房地产营销公关策划，实质上策划企业所要销售的楼盘信息与公众的传播和双向沟通。信息传播可以分成信源，即信息的者，也就是传者;信宿，即接受并利用信息的人，也就是受者。房地产营销公关策划强调信息传受双方是在传递、反馈、交流等一系列过程中传播获得信息。因此，这不是一般意义上单向性信息传递，而是通过双向性的信息沟通，使双方在利益限度内最大程度上取得理解，达成共识。
房地产营销公关策划，主要类型有两种。一种是单独性的，即是为了一个或几个单一的公关活动进行策划，本章第二节阐述的就是单独性公关活动的“若干层面”。第二种是综合性的，即是规模较大的，时间较长的，一连串的，为同一目标所进行的公关活动的组合，本章第三节阐述的就是综合性公关活动的实例。无论是单独性或综合性的公关活动策划，都必须符合信息传播的有关规则。
所谓“有计划”，是指传播活动必须按公关活动的目的或目标有步骤地进行。“完整”，是指传播过程必须符合传播学的“五个W模式”。即Who(谁);SayWhat(说什么);ThroughWhichChannel(通过什么渠道);ToWhom(对谁说的);WithWhateffect(产生什么效果)。
信息传播要达到双向沟通，必须重视反馈机制的建立。反馈，这里指受者对传者发出信息的反应。在传播过程中，这是一种信息的回流。传者可以根据反馈检验传播的效果，并据此调整、充实、改进下一步的行动。美国学者施拉姆提出控制论传播模式相当重视信息传播的反馈机制，这种模式是一种双向的循环式运动过程。它与传统线性传播模式的根本区别在于：第一，它引进了反馈机制，将反馈过程与传受双方的互动过程联系起来，把传播理解成为一种互动的、循环往复的过程;第二，在这一循环系统中，反馈还对传播系统及其过程，构成一种自我调节和控制，传受的双方要使传播维持、发展下去，达到一定的目的，就必须根据反馈信息，调节自身的行为，从而使整个传播系统基本上始终处于良性循环的可控状态。
信道，指信息传播的途径、渠道，也就是媒介。房地产营销公关策划信道式媒介的形式有公关广告、房产展销会、顾客联谊会、自编楼盘通讯刊物、专题展示会、征文、研讨会等。房地产营销公关策划中信道的选择组织实际上也是楼盘公关推广的过程。
房地产营销中，企业与公众建立良好的关系，楼盘的信息有效的在公众中传播反馈，楼盘最终得到顾客认可决定购买，所有这一切，都不是一日之功所能达到的。房地产营销公关策划是一种持续不断的过程，它是一种战略性的长期工作。成功的获得并非一朝一夕的努力，也不是一曝十寒的推广。
房地产营销公关策划需要奉行真诚的信条。企业传播楼盘的信息必须以真实为前提，企业与公众的沟通必须以诚恳为基础，任何虚假的信息传播、任何夸大的沟通方式都会损害企业和楼盘的形象。唯有真诚，才能取信于公众，赢得合作和认可。
房地产营销公关策划，力求形成良好的公众关系，它不是靠血缘、地缘或空洞说教来维持，而是以一定的利益关系为纽带。企业在公关活动中既要实现自身的目标，又要让公众得益，包括精神和物质的利益。只有企业和公众互惠互利，与公众各方面的合作才能长久圆满。
房地产营销所有的工作最终目标指向都是为了卖楼，但就某一部分的工作来说又有自身特定的目标。公关策划信息传播和双向沟通的主要目标是树立企业所推出的楼盘的美誉度，不是直接卖楼。所谓楼盘美誉度指楼盘具有良好营销形象普遍受到公众的赞誉。楼盘美誉度的建立和楼盘的知名度、印象度是紧密联系的。所谓楼盘的知名度，指楼盘在公众中的知晓程度。楼盘的印象度指楼盘在公众中的印象包括大致上的认识和感受。在楼盘知名度、印象度的基础上才有可能产生楼盘的美誉度。房地产营销公关策划在提高扩大楼盘知名度、印象度，特别是提升楼盘美誉度有特殊的功效，楼盘“三度”也有利于促销。第二节房地产营销公关策划若干层面
媒介公共关系简称媒介关系，指社会组织与新闻传媒单位和新闻记者编辑的关系。房地产营销公共关系中，媒介关系有着不可替代的特性，它传递信息迅速，影响面广，威望度高，可以左右社会舆论和影响政府机构。在欧美，新闻传媒被看作是继立法、司法、行政之后的“第四权力”。房地产营销务必要重视媒介关系，因为和房地产企业其他职能部门工作相比，它是直接面向社会各界的，所以特别需要媒介关系助一臂之力。正可谓：“得之者锦上添花，失之者孤家寡人”。
首先，将新闻单位和新闻界人士列为必须厚待的公众。房地产企业可以有计划的邀请新闻界人士参观楼盘，通报情况，但切忌以纯功利主义的态度对待媒介关系。可以在平时适当时机与新闻界人士举办各种联谊活动，争取理解和增进友谊，为相互之间的合作奠定较好的基础。
其次，必须掌握新闻媒介的工作特性。新闻界重视的是新闻，即新近发生的有报道价值的事与人。对于价值高的新闻，各新闻单位就会有兴趣去了解、采访和报道，甚至连续追踪报道。不要勉强要求记者刊发一些纯粹是楼盘软广告的文章。事实证明，楼盘的新闻价值越高，记者就乐于报道，读者会用心阅读，楼盘促销效果也就明显。
再次，应当熟悉各种媒介的特点和新闻体裁的形式。要有针对性的向记者提供新闻稿件或请记者采访。房地产企业营销部门应善于抓住时机，从不同角度和层次发掘售楼过程中有价值的新闻。提供新闻稿件做到切题规范，回答记者提问应该言之有物。楼盘和营销新闻可能的情况下力争在传媒上早报道、在显著位置上报道
制造新闻又称“新闻事件”或“媒介事件”，它是指在真实发生事件的基础上，经过推动挖掘，运用正当手段主动安排筹划具有新闻价值的事件或活动，吸引记者采访报道。在公关史上，美国联合碳化钙公司总部大楼竣工的“鸽子事件”，便是制造新闻事件的一个著名例子，可以作为借鉴。
该大楼竣工之际，一群鸽子飞进其中一间房子。公关人员关了门窗，请动物保护委员会采取保护措施，公关人员通过大楼“不速之客”来临和动物保护举动为新闻由头，吸引新闻界报道。结果，从用网兜捕捉第一只鸽子到三天后最后一只鸽子落网为止，各种报道频繁的出现在报纸、广播、电视上，联合碳化钙公司总部大楼竣工的消息不胫而走，名气大振。
房地产企业常常会遇到一些单位前来联系赞助事宜，希望企业能对某些活动进行经济上的支持，企业和楼盘因此而得到相应的宣传，房地产企业如何对待赞助活动呢?
赞助是房地产营销公共关系重要组成部分，有计划有目的的赞助一些社会活动，是企业和社会公众沟通的有效手段，既是回报社会又能扩大企业影响传播楼盘信息。赞助要达到一定的公关效应关键是如何操作。
房地产企业按照国际惯例对一些社会活动提供赞助时，特别要注意以下几个问题。
1、选择好赞助对象。在众多的赞助要求中，准确遴选最佳的赞助对象，是保证赞助达到预定目标的前提。通常的赞助对象从类型上分有文化、艺术、教育、体育、公益、慈善事业等等。企业所赞助的对象，应该是社会公众最感兴趣的活动，或者是社会公众最乐于支持的事业而且是最需要支持的事业。否则，赞助对象被认为有误。选择好赞助对象还要尽量注意企业、楼盘与赞助对象的有机联系。
