首页、天美注册、首页网络营销方案是指具有电子商务网络营销的专业知识，可以为传统企业或网络企业提供网络营销项目策划咨询、网络营销策略方法、电子商务实施步骤等服务建议和方案，或代为施行以求达到预期目的人进行的一种网络商务活动的计划书。
网络营销方案是指企业、组织、政府部门或机关、个人在以网络为工具的系统性的经营活动之前，根据自身的需求、目标定制的个性化的高性价比的网络营销方案。
一、战略整体规划：市场分析、竞争分析、受众分析、品牌与产品分析、独特销售主张提炼、创意策略制定、整体运营步骤规划、投入和预期设定。
二、营销型网站：网站结构、视觉风格、网站栏目、页面布局、网站功能、关键字策划、网站SEO、设计与开发。
三、传播内容规划：品牌形象文案策划、产品销售概念策划、产品销售文案策划、招商文案策划、产品口碑文案策划、新闻资讯内容策划、各种广告文字策划。
四、整合传播推广：SEO排名优化、博客营销、微博营销、论坛营销、知识营销、口碑营销、新闻软文营销、视频营销、事件营销、公关活动等病毒传播方式。
五、数据监控运营：网站排名监控、传播数据分析、网站访问数量统计分析、访问人群分析、咨询统计分析、网页浏览深度统计分析、热门关键字访问统计分析。
网络营销方案的策划，首先是明确策划的出发点和依据，即明确企业的网络营销目标，以及在特定的网络营销环境下企业所面临的优势、机会和威胁（即SWOT分析）。然后在确定策划的出发点和依据的基础上，对网络市场进行细分，选择网络营销的目标市场，进行网络营销定位。最后对各种具体的网络营销策略进行设计和集成。
要设计网络营销方案，首先就要明确或界定企业的任务和远景。任务和远景对企业的决策行为和经营活动起着鼓舞和指导作用。
企业的任务是企业所特有的，也包括了公司的总体目标、经营范围以及关于未来管理行动的总的指导方针。区别于其他公司的基本目的，它通常以任务报告书的形式确定下来。
任务和远景界定了企业的基本目标，而网络营销目标和计划的制定将以这些基本目标为指导。表述合理的企业网络营销目标，应当对具体的营销目的进行陈诉，如利润比上年增长12,品牌知名度达到50等等。网络营销目标还应详细说明达到这些成就的时间期限。
除了企业的任务、远景和目标之外，企业的资源和网络营销环境是影响网络营销策划的两大因素。作为一种战略策划工具，swot分析有助于公司经理以批评的眼光审时度势，正确评估公司完成其基本任务的可能性和现实性，而且有助于正确地设置网络营销目标并制定旨在充分利用网络营销机会、实现这些目标的网络营销计划。
为了更好地满足网上消费者的需求，增加企业在网上市场的竞争优势和获利机会，从事网络营销的企业必须做好网络营销定位。网络营销定位是网络营销策划的战略制高点，营销定位失误，必然全盘皆输。只有抓准定位才有利于网络营销总体战略的制定。
所说的平台，是指由人、设备、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成的一定功能的系统。完整的网络营销活动需要五种基本的平台：信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。
这是网络营销策划中的主题部分，它包括4P策略——网上产品策略的设计；网上价格策略的设计；网上价格渠道的设计；网上促销策略的设计。以及开展网络公共关系。
2、分析思路：从目标客户、竞争对手、自身优劣势洞察来综合分析，确定策划的整体思路。
3、执行分解：将思路具体落地，需要分解为几个模块、几个步骤和环节，然后需要的人力、财力、物力的资源配合，最后将所有操作编制成一份甘特图，从时间、空间、任务、目标等落实到人。
这样基本上一份网络营销策划方案就完成了。需要注意的是，在具体的网络营销策划方案执行过程中，不管前期考虑多周详，也一定有需要调整的细节。所以，前期策划、组织领导和执行监督控制。是一样都不能缺失，才能将网络营销工作越做越好。运筹帷幄，决胜网络。
1. 网络营销方案解决的就是企业主和网络公司疑惑和观望的问题，网络营销顾问公司打破了网络科技公司重技术轻营销的弊端，为企业提供全面的网络营销策划，为企业做针对性的网络市场调查研究，结合企业自身的发展特色做好网络规划，使企业最终走上健康的电子商务发展道路。
目前无线应用已经深入到了企业当中，虽然它不会取代传统的有线网络，但它已经成为传统有线网络灵活扩展的重要技术，企业业务应用模式也由原来单一的局域网络共享式通讯发展到采用无线网络技术和虚拟专用网技术的多分支机构分布式通讯。随着信息化建设的发展，虽然企业在业务应用模式和工作方式上都有了本质的变化。但是其最终还是要依托基础网络架构的传输与运营商之间的互联来实现。不管是云计算服务商还是大中小企业基础网络传输架构大部分还是采用以太网技术，美国施乐公司75年研制成功的一种电缆连接网络“以太网”经过20多年的发展，到20世纪90年代后期，以太网在局域网市场中取得了垄断地位，并且几乎成为局域网的代名词。如今的以太网技术已经发展到千兆以太网，万兆以太网以及光纤接入网络技术。85%以上的局域网都是采用以太网技术。针对基础网络传输架构（企业局域网）的维护以及对有线与无线网络的融合及优化部署工作还是非常巨大的。
根据我校实行的三学期制教学特点，培养中高级网络运维工程师，适应当今社会，企事业单位对综合型网络专业人才的普遍需求，另一方面我们可以根据不同学生的学习情况，因地制宜，有针对性的培养数据中心运维管理方面的人才。
计算机网络技术：该课程主要目的是培养学生的学习兴趣，所教授课程的主要内容是计算机系统的结构组成，网络的概念，日常的维护等。
JAVA/C++ 编程语言：让学生掌握基础编程语言知识，对于软件知识的了解和掌握可以帮助毕业生顺利地进入职业生涯。
Linux操作系统：这一操作系统在日常生活工作中应用相当广泛，该课程主要为使学生熟练掌握其特点，可以根握需要合理配置，应用到服务器中。
TCP/IP卷一：主要讲述TCP/IP协议方面的内容，结合大量实例讲述TCP/IP协议包的定义原因，以动态的方式讲述TCP/IP的知识，使学生可以轻松掌握TCP/IP的知识：路由协议，寻址协议，组控制协议，简单邮件传输协议等。为后续课程奠定学习基础。
（1）CCNA-助理网络工程师：使学生通过对局域网相关知识的学习，可以实现初步安装，配置和操作等。
（2）实践网络排错技术1：目的是通过学习基础理论知识 ，并结合实践，让学生可以独立完成网络故障的排错。
（3）CCNP-路由交换机1： 学生通过对路由和交换技术的学习，可以增强学生对大中型企业的组网能力，独自对大中型企业局域网和广域网完成规划，实施等操作。
（4）CCNP-路由交换机2：为了更好的发挥网络的高效作用，很多企业都会对现有的网络进行优化处理，通过这门课程 的学习使学生掌握有关网络规划设计和网络优化处理的技巧。
（6）虚拟化技术Vmware：学生通过对桌面虚拟化，服务器虚拟化等虚拟化知识的学习，掌握虚拟化方案的设计和部署，为学习云计算和资源整合打下良好基础。
（8）Nexus数据中心课程（经典以太网）：学习Nexus数据中心的架构体系，产品特性及先进技术可以帮助学生在日常工作中独立规划设计项目方案。
（9）计算Nexus数据中心课程UCS统一：使学生掌握有关云计算数据中心知识。
（10）安全技术VPN：使学生掌握各种VPN及安全技术，便于工作中对企业内网的安全部署和安全策略的了解。
（11）无线网络技术：主要讲述企业局域网中如何设计，部署及实施无线网络，并对无线网络加以安全策略。使学生了解并掌握无线安全网络在企业中具体部署，实施的基本原则及技巧
（12）运营商技术：主要讲述运营商所使用的技术及广域网的部署方案，通过课程学习让学生了解并掌握运营商的网络架构以及运营商与企业边界网络的设计，部署及实施。
（13）华为，H3C产品技术：帮助学生解决在实际工作中，多厂商间设备互联时遇到的设备兼容性的问题
（14）FC存储技术：主要讲述服务器集群，存储网络所使用的技术，通过课程学习让学生真正理解什么是FC网络及FC存储技术
（15）网络工程项目：通过大量实例网络项目方案的分析，使学生了解并掌握项目方案的具体流程。具备撰写项目计划书的能力
（1）网络拓扑结构分析：主要引导和组织学生针对具体项目方案的网络拓扑进行分析讨论，进而熟练掌握网络拓扑架构，通过更多实例分析和讨论，逐步积累对网络规划和优化的的实战经验。
（2）企业集团网项目方案制作：通过本课程讲述具体项目的整体流程，包括项目的整体策划，前期调研，设备选型，拓扑规划，实施方案等。使学生了解和掌握撰写项目方案对于工程项目的重要性
（3）企业无线网络部署项目制作：据需无线网络的求，规划设计企业无线网络使学生能够掌握根据不同网络架构，安全部署企业无线网络。讲授企业局域网中，部署规则和技巧
（4）大中型企业数据中心设计部署方的能力：了解Nexus3.0云统一计算方案的架构体系。针对不同企业网络结构及需求，合理规划，部署企业数据中心网络架构， 通过本课程讲授，使学生灵活运用所学知识，具备独立设计，规划数据中心网络架构
在“十一五”期间中国石油天然气集团公司的信息化建设飞速发展，取得了巨大的进展，未来随着企业信息化程度不断提高，将会有越来越多的业务应用依赖于网络，因此现有局域网的改进和升级势在必行。中国石油局域网项目的总体目标是完成中国石油地区公司核心网络建设，保证各种专业应用系统能安全稳定的在企业信息网络上传递，实现企业网络端到端的数据安全传输。目前中国石油地区公司企业网络建设上采用先进的网络技术成果，具有一定技术先进性和前瞻性，使中国石油的局域网建设达到世界石油公司的先进水平。中国石油在局域网建设中要考虑经济投资的合理规划，与中国石油下属企业的网络现状和专业应用系统的需求，并依据石油企业未来发展方向，使中国石油地区公司局域网建设水平与经济投资及企业业务发展需求结合起来。
中国局域网作为中国石油广域网的延伸，通过近多年的建设已完成大部分企业的改造，并在原有的网络基础上实现了以下几个方面的改进：
1）规范地区公司网络架构，层次化设计使结构更为合理；统建系统和自建系统在石油化工企业中部署完毕后，对不同网络层次的要求就是必须足够可靠、足够健全，能够应对断网、设备宕机、软件故障等突发事故的发生。
2）提高网络冗余和容错能力，加强了网络的稳定性；局域网组建时要考虑是否具备网络的冗余能力，无论对应用系统还是在网络架构上都能提供高可靠性保证。
3）提升了网络带宽，完善了建设方案，为应用系统上线打好基础；企业在建设和改造局域网的时要充分考虑各种应用系统的网络带宽的需求，建设时充分重视其网络容量的支持能力。
4）增强了网络的延伸度，提高了网络的可靠性和运行的持续性；网络设备本身以及整体网络架构要保持良好的可扩展性。
中国石油局域网目前基本形成了以区域网络中心为核心，以地区公司网络为依托，覆盖整个集团公司、股份公司，统一构建的安全、可靠、稳定、高效的中国石油广域网，为应用系统用户搭好网络运行平台，保障了数据、语音、视频等企业业务的应用，实现了中国石油网络端到端畅通的数据传输。
目前中国石油局域网建设已完成大部分企业网络的重新规划和改造。仅从实施的网络拓扑图分析，中国石油局域网建设实施方案主要是以两种方案为基础进行拓展和网络构建。
方案一是网络核心层采用双核心互联，汇聚层每个节点放置一台汇聚交换机，汇聚层交换机采用双链路千兆上联，链路实现负载和备份；接入层设备通过光纤连接到汇聚层的汇聚设备，如果其所属二级单位有广域网业务需求，广域网设备更新，在满足网络建设的条件下根据链路需求采用SDH线路，双链路采用不同运营商的线路连接到建设单位中心机房；建设单位到区域网络中心的广域网连接根据实际环境需求，也可采用不同运营商的线路分别连接到实施单位业骨干网络；视频会议直接连接到中石油所属企事业单位的边界路由器上，减少了网络路由跳数和局域网网络流量过大对视频系统的影响。建设后的网络全网采用OSPF路由协议，骨干网同Internet和中国石油广域网的连接采用静态路由，提高了网络的可用行和先进性。
方案二的网络结构为星形非层次网络结构，网络层核心采用单核心直接和接入层交换机的千兆光纤相连，建设单位广域网连接区域网络中心的设备更新，根据业务需求，更换新的路由设备，根据业务需要适当扩充链路带宽，单链路到区域网络中心；到二级单位的广域网连接根据实际环境需求，采用单条链路连接到单位总部。
集团公司所属企事业单位根据实际情况进行局域网建设，目前大多数单位的骨干网多采用方案一网络架构，即具有层次化的三层结构，即核心层，汇聚层，接入层；汇聚层设备双链路千兆光纤上联，骨干网核心采用双路由设备，可以有效解决网络带宽，实现网络和关键业务的冗余和负载均衡。
按照中国石油局域网设计标准和实施方案，局域网建设是一个设计面广，技术复杂的系统工程，涉及到中国石油的单位需要进行网络拓扑改造、设备更新、链路扩容。针对中国石油局域网现状未来完善局域网改造和实施范围应包括以下内容：
1）油气田企业模块要完成对骨干网设计包括其总部以及下属二级单位，局域网改造内容包括核心层、汇聚层、接入层的设备利旧或更换，同时涉及油气田企业核心设备和下属分公司的核心设备改造。
2）炼化企业骨干网设计包括其机关、厂等部门网络互联和生产网络，即办公网络的核心层、汇聚层以及生产网络的核心层、汇聚层和接入层，实现炼化企业办公网和生产网物理隔离。
3）生产网中的矿区服务事业部网络改造也是这次的建设范围内容。同时销售企业由于目前完成核心层、汇聚层和接入层的改造。
4）全资公司骨干网包括其公司机关及下属二级单位的网络互联和用户接入，即核心层、汇聚层和接入层，专业公司骨干网包括核心层和汇聚层。
企业信息化的进化过程反映了企业信息化由低级构造向高级构造进化的结果。企业局域网改造后将建成以总部为核心，区域网络中心为汇聚，列编单位及分支机构为接入的层次化办公管理网络架构。未来中国石油局域网建设涉及范围包括中国石油下属油气田板块、炼化板块、销售板块以及工程建设等单位的关键汇聚点增加冗余设备，前期投入设备的升级，更新与优化。只有完善中国石油局域网改造才能有效解决管理不到位和网络规划不统一存在网络安全风险的问题，同时为今后企业在信息化发展和各种应用系统平稳运行提供基础平台。
[作者简介]戴微微（1978- ），女，辽宁绥中人，吉林电子信息职业技术学院，讲师，硕士，研究方向为计算机网络技术。（吉林 吉林 132021）
现代职业教育的培养目标是培养具有综合素质的劳动力。必须对“解决综合性实际问题”进行学习，学习往往涉及多领域、多学科内容，包含技术、社会甚至环境等与工作过程相关的方方面面。因此，职业教育的课程开发必须打破传统学科系统化的束缚，将学习过程、工作过程与学生的能力和个性发展联系起来。本文以“网络互连设备配置与应用”课程为例，说明基于工作过程系统化的课程开发与实施过程。
“网络互连设备配置与应用”是高职计算机网络技术专业的核心课程，主要培养中小型企业网络信息化基础设施建设、管理与维护的网络工程师，培养学生的中小型企业网络规划能力、网络设备的配置与调试能力、网络管理与维护的能力。课程定位充分考虑就业市场的需求，突出学生的职业能力，瞄准职业并落实到具体工作岗位。一次岗位为网络工程师，大部分学生经过学习成为网络工程师，主要从事中小型企业网络组建及一般性的网络维护工作。晋升岗位为网络专业人员，少部分学生经过深入学习达到专业水平，主要从事大型网络的组建与维护工作。发展岗位为网络专家，个别学生经过一两年工作积累，达到专家水平，为具有特殊要求的电信运营商提供专业人员。要实现培养目标，就必须进行工作过程系统化的课程开发。
1.典型工作任务分析。要想实现课程工作过程系统化的开发就必须熟悉课程所面向的工作岗位和岗位群的工作过程，教师利用下厂实践的机会，采用问卷调查法和现场访谈法对工作任务进行分析，并在此基础上确定典型工作任务。对于网络组建行业的从业者来说，典型工作任务是网络需求分析—收集资料—制订网络规划方案—制订工程施工计划—网络设备选型—绘制网络拓扑图—网络设备配置与调试—网络性能测试及验收—网络运行管理及故障排除。根据网络类型的不同，工作任务的复杂程度也不同。具体实施过程中，邀请合作企业的网络专家对课程的开发过程进行把关。
2.行动领域归纳。在对典型工作任务进一步分析的基础上，通过能力整合将典型工作任务加以归纳形成行动领域，并分解为知识目标、能力目标、素质目标。
3.学习领域转换。学习领域是经过系统化教学处理的行动领域，以典型企业网络组建工作任务为载体，以培养学生的职业能力为目标，围绕实践过程的需要选择、组织和学习理论知识，包括学习目标、学习内容和学习时间。
4.学习情境设计。以组建不同规模网络任务为载体，以企业网络组建的典型工作过程重组课程内容，充分考虑学校的教学资源、师资情况及学生的学习兴趣，设计了三个学习情境。每个学习情境都是一个完整的企业网络组建的工作过程，根据完整的思维过程，即资讯、决策、计划、实施、检查、评价的六步法设计各学习情境工作任务。每个情境的工作任务逐渐由易到难、由简单到复杂、由单一到综合。
1.教学内容。基于用户需求，为某企业组建小型办公网络，为员工提供上网了解市场商品信息、收发邮件的平台，部门之间可以实现高速访问。
2.教学方法。在教学过程中充分运用行动导向教学法，采用项目教学法、小组协作学习、角色扮演教学法、引导文教学法等多种教学方法，促进学生职业能力的培养，有效培养学生解决问题的能力及可持续发展能力。
项目教学法。课程三个教学情境的教学活动中，将每个学习情境作为一个项目进行教学，以学生小组为团队，每组6人，共同完成网络规划方案的设计、局域网组建、广域网接入、无线网络组建、设备测试与故障诊断、任务评价等。在实施过程中，学生都会表现出极大的热情和兴趣。教师在项目教学中，要求学生小组成员共同讨论，决定网络规划的方案和实施的分工，训练学生的合作和沟通能力。学生随着项目的进行，了解并把握整个过程每个细节的基本要求，发挥了学生主动学习的积极性，培养了团队合作能力。
小组协作学习。主要目的是发掘学生的学习潜力，培养学生综合分析问题的能力和创新能力。教师将学生分为5～6人的小组，模拟企业网络组建工作中的项目组，共同完成项目的网络规划方案的设计、设备选择与配置、故障诊断与排除。在轻松愉快的氛围中，学生既能掌握了知识，又培养了能力。
角色扮演法。模拟企业的机构，学生和教师分别扮演企业的部门经理和工程监理。在每个学生小组中，由技术好、组织能力强的学生担任项目经理，其他学生为项目工程师和技术人员，共同完成各学习情境中的网络的组建与维护。
引导文教学法。通过教师对教学项目的设计，借助专门教学文件，通过工作计划和自选控制工作过程等手段，引导学生独立学习和工作，使得教学更科学化。主要实施步骤：获取信息，学生得到由教师提供的项目工作内容、网络规模、网络设备的型号及功能、网络接入种类及标准等，回答教师布置的引导问题，为下一步做好充分准备；制订计划，绘制网络拓扑图，选择组建网络所需的设备，IP地址规划，制订工程进度计划；作出决定，教师倾听学生对网络组建方案的决策，引导制定科学、正确的决策；实施计划，学生团队完成网络组建中的设备连接与配置，同时检验计划的合理性，对计划不断完善；控制，学生对完成的学习情境项目进行自我测试，对存在的问题进行改革；评价，采取自我评价、小组互评、教师评价相结合的方式进行，培养学生学会对自己的行为作出公正的评价，同时，激发学生的学习热情。
3.教学过程。确定角色定位后，按资讯、决策、计划、实施、检查、评估六个阶段，分阶段完成学习领域的学习。
第一阶段，项目准备（资讯）。情景一，大仝公司领导到我公司介绍并洽谈项目内容，双方相互了解各自关心问题。该公司决定我公司为其组网；情景二，我公司成立项目组，项目经理获得任务，与该公司领导沟通并实地调研考核，获取项目资料。第二阶段，项目分析（决策、计划）。情景一，项目经理介绍项目背景与项目需求，统一认识项目需求，进行工作分工；情景二，在统一认识项目需求的基础上，经讨论研究，项目组将项目工作划分为六个任务，即网络规划、局域网组建、广域网接入、无线网络组建、网络故障排除、测试验收；情景三，项目经理下发任务单，项目组成员准备实施。第三阶段，项目规划（实施）。情景一，项目组分三个单元内容进行网络规划。IP规划设计、拓扑图绘制、网络设备选择；情景二，提交网络规划方案至大仝公司审核，该公司提出主干网络采用的超五类双绞线不能满足公司的网上业务量需求扩大时的网速需要，应换成六类双绞线；情景三，修订网络规划方案，再次提交确认，审核通过；情景四、项目经理根据网络规划方案制订项目实施计划。第四阶段，项目实施（检查）。情景一，项目组按照进度计划进行项目实施；情景二，大仝公司总经理作为公司的最高级官员与项目总监沟通，希望计算机使用固定的数字最小的IP地址，项目总监向总经理保证这不成问题；情景三，项目组成员重新将总经理的计算机配置成使用静态IP地址，并将地址排除在DHCP服务器分配的地址范围外。第五阶段，项目验收（验收）。情景一，项目组如期向大仝公司提出验收申请，递交相关资料；情景二，大仝公司员工在验收过程中发现上网时会出现下载中断、网页无法打开、在线多媒体流突然中断等现象；情景三，项目组成员迅速开始分析并排除故障，验收通过；情景四，验收人员继续验收其他方面，验收全部通过。
课程考核重在考核每个学生在项目实施过程中学习和训练情况，主要目的是督促和激励学生更好地掌握教学目标要求的技能。因此，课程考核成绩不能以试卷的形式得出，而要突出强调技能的操作，充分体现综合应用能力，加强形成性考核。评定每个小组得分的同时，要对组内的每个成员分别给出评价，如责任心、知识点掌握情况、学习态度、团队协作精神、完成作品态度等。这种评定方式会使平时表现突出的喜欢动脑筋的学生成绩遥遥领先，对学习态度不端正的学生得以警告，能促进有领导才能的学生浮出水面，使他们更加自信，在成功中得到心灵上的满足和成就感。对投机取巧、华而不实的学生也是一次很好的挫折教育，帮助他们在今后的工作和学习道路上树立起正确的坐标，纠正他们错误的学习态度、工作态度以及生活态度。
要想全面贯彻基于工作过程系统化的教学思想，必须提供能满足课程教学需要的实训室。基于工作过程系统化的课程开发，学生专业课上课的教室是实训室，校内实训室应是“教学工厂”，突出其教学功能和学习功能，为课程服务。学校要加强实训室、校内实训基地及校外实训基地建设力度，真正实现教室和实训室一体化教学。
开发适合工作过程系统化课程教材迫在眉睫。在学科体系下，教师和学生使用一本教材。但基于工作过程系统化课程教材不可能统一，因为各学校使用的网络组建设备型号不同。目前没有一本教材能够完全满足教学需要，必须将现有的教材内容按照岗位工作过程及职业成长阶段序化，编写以学习性工作项目为核心的教材。
要以业界主流公司的技术标准为依托，加强学生课外的实践环节。在教学过程中，要定期开展多种形式的企业实践活动及课外实践活动，如利用课余时间组织学生到企业参观兼职教师所在企业正在承担或已经完成的网络工程项目，加深学生对企业工作岗位的了解，清楚实际工程项目的设计、现场环境、设备配置、网络调试与维护的流程。再如，吸收部分学生参加课外活动小组，参与对企业的服务项目，在实战中巩固知识、强化技能、积累职场经验，提高学生的岗位适应能力和职业素质。
基于工作过程系统化的课程的开发打破了传统的教学模式，创设了真实的企业情境，强调探究性学习、互动学习、协作学习等多种学习策略，在教学过程中，重点倡导将“要我学”改为“我要学”，注重培养学生的综合职业能力和可持续发展的能力，学生学习积极性极高、教学效果明显改善。
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对物流园区功能和类型的定位可依据：（1）对物流园区现有软硬件环境的分析评价。（2）对物流园区建设的各类条件和要素进行分析评价。（3）对物流园区乃至区域整个物流业发展大势的预测。（4）政府对区域物流园区的发展目标的定位。（5）对区域物流规模、物流市场等的现状分析与发展预测。
（1）按功能的完备性分：综合性物流园区和专业性物流园区。（2）按物流作用地域范围划分：全国性、区域性和城市物流园区。（3）按服务对象划分：为生产企业服务的物流园区、面向商业零售服务的物流园区、面向全社会开放的物流园区。（4）按物流作用的专业领域分：有行业型、社会型或第三方物流园区。但不管什么类型的物流园区，其都具有以下一些基本功能：（1）综合功能：可以全面处理储存、包装、装卸、加工、配送等作业以及不同作业方式之间的相互转换。（2）集约功能：能集约物流主体设备等有关方面的管理、通信、商贸等。（3）信息、交易功能：集中汇集物流信息，控制物流过程，实施集中管理。（4）集中仓储功能：充分发挥仓储功能，减少工商企业对仓库的投资。（5）配送加工功能：借助专业优势和信息优势，提供配送、加工和其它服务，包括物流方案设计、库存管理、实物配送和搬运装卸、包装加工等物流服务。（6）多式联运功能：有效地集约铁路、公路、水运、空运等各种运输服务。（7）辅助服务功能：通过引进一批配套服务企业，提供从金融、保险、工商、税收、设施检修等全方位的配套服务。（8）停车场功能：可以为外地车辆集中停放、城市货运车临时停放、物流园区用车提供场地。
根据客户的物流需求和预测分析及物流服务功能互补的原则，确定入驻物流园区的各类物流企业如仓储企业、货代企业、运输企业、第三方物流企业等的数量、规模。在确定入驻物流园区的物流企业时，必须详细考察物流企业的服务功能，相互间尽量做到专业化和互补性的结合，提高设施的利用率，减少在物流设施及装备上的重复投入，还可防止相互间在低层次上进行竞争。
根据统一规划设计、远近结合、经济合理、方便客户、货畅其流等布局原则，考虑货物品种、数量及储存特性，同时考虑与物流园区配套的附属设施，设计物流园区内各类企业的空间布局及相关的公共服务设施和货运通道的布局，提出几个功能布局方案。
在物流园区的规划设计布局方案的设计中，还必须研究物流园区建设中与物流园区配套的货运通道的建设方案，确保货畅其流。
物流园区的功能布局方案的经济评价分析主要评价物流园区对提高物流运作效率，促进物流园区内物流企业之间的相互合作、公共物流设施利用的方便性、客户进区后的方便程度、物流园区空间利用率等方面。根据物流园区功能布局方案评价的结果，最终确定物流园区的最佳功能布局方案。
从区域物流业发展的宏观大势来看，中国的物流基础设施近年来虽有较大改善，仍不能适应现代物流发展的需要继续加强物流基础设施的规划设计与建设，尽快形成配套的综合运输网络、完善的仓储配送设施、先进的信息网络平台等，为现代物流发展提供重要的物质基础条件。各级政府应重视对物流基础设施的布局规划设计。特别要加强对中心城市、交通枢纽、物资集散和口岸地区大型物流基础设施的统筹规划设计。规划设计工作要充分考虑物资集散通道、各种运输方式衔接及物流功能设施的综合配套。物流基础设施的建设要充分发挥市场机制的作用。在全面规划设计和充分论证的基础上，鼓励国内不同所有制的投资者和外商投资企业参与物流园区、物流基地的建设。物流园区的建设，要兼顾近期需要与长远发展，注重硬件建设与软件管理相结合。政府部门对公益性物流基础设施的建设，应在土地、资金、税收等方面提供优惠政策。物流园区的建设，一定要遵循市场经济规则，防止出现贪大求洋和盲目重复建设。
对具体的物流园区而言，基础设施的建设也尤为重要，除了在宏观上保持与区域物流基础设施建设的衔接，物流园区的基础设施建设更应从具体的方面来着手，如物流通道、交通设施、广场绿化等方面。同时，物流园区内的市政设施建设也十分重要，它是物流园区各项工作能顺利进行的前提条件。紧密结合实际情况，规划设计设置各类物流设施，协同各自的功能，才能使物流园区基础设施建设得以正常开展。
在物流园区功能布局规划设计的基础上，进行物流园区的配送中心、仓储中心、海外组装中心等的详细功能设计，这部分的设计需要结合物流园区的公共物流基础设施、装备等，以避免重复投资，提高设施的利用率。
每一功能布局模块都有自身的特点，在满足物流园区总体功能布局的前提下，可根据物流需求方的特点进行设计。如仓储中心的设计要根据可能承担的物流服务对象、物流规模，考虑进出的物流量分布、货物品种的特点、流动方向、运输距离、作业环节和次数、出入库方式、仓储面积利用率、设备的选择、作业流程、设施的规划设计等，确定仓储的建设形式、规模、结构形式、占地面积及详细设计仓储内部功能分区。
物流是供应链程序的一部分，其专注于物品、服务及相关信息从起始点到终点的有效流通和储存的计划、执行和控制，以满足顾客的需求。对于一种具体的物品而言，它从生产者到消费者所经过的各环节串联而形成物流链。对于多种具体物品而言，它们所经过的环节则可结成一个网络，即物流网络，这个网络是由从生产者到消费者的多个渠道的集成，为了使物品在网络中有序运行，在网络中可设立若干物流节点，如物流园区、物流中心、配送中心等等，以系统化完成物流运作的全过程。物流网络有两层含义：（1）物流企业相互联系形成具体的输送物品实体的企业运作网络，它是一个世界范围内的统一网络，无严格的等级之分，属企业的自身行为。（2）物流的商务网络，它是指产生和控制物流的权限等级网络，具有严格的上游、中游、下游的等级之分。
我们可以从两个方面来确定物流园区的网络特征：（1）物流园区包括仓储中心、配送中心、运输中心、加工中心、商务中心、物流企业、商务中心和研发基地等，这些物流环节都可以以具体的物品流动进行组合，从而形成柔性的网络。同时，物流园区各物流环节相互协作、相互联系也形成一个实体网络系统。（2）由于物品流通具有灵活性和弱地域性特征，许多物品在物流园区机构的调控下进行流动，发往全国甚至全球的最终消费者。
物流园区物流运作网络则指物流园区内物流企业功能辐射区域内物流运作的通道系统。根据区域物流量、基础设施、运输设施等的现状分布物征，对物流通道和节点进行设计和布局，以形成经济的物流网络，是物流园区规划设计的重要内容。同时，要从长远的角度确定物流运作网络上该物流园区与其它物流园区及中心的关系及运作的相互联系，协调好各自的网络功能。另外，对物流园区自身物流量的分布、流向、规模等的分析也是进行网络线路的筛选和规划设计的依据之一。
研究物流园区分期建设规划设计及有关建设费用，估算物流园区的建设投资总额，研究建设资金的筹措渠道，提出相应的物流基础设施建设的实施方案，并在物流人才培养等方面提出相应的保障措施。
社会经济效益评价采用定性评价与定量评价结合的方法。主要是对物流园区的建设所能产生的社会效益进行分析，并分析预测物流园区的建设所带来的经济效益。定性评价包括对提高专业化、社会化物流水平，提高全社会物流资源的利用率，减轻物流对城市环境造成的不利影响，对改进城市的物流环境、增强城市竞争力、增强吸引外商的投资等方面进行评价，重点分析物流园区对提高社会生产力的作用以及所处的交通是否便利，其占地是否影响城市的发展，建成后是否影响城市景观等方面。定性分析可采用AHP（层次分析法）等评价方法。而定量评价主要评价物流园区建成后在提高物流效益、提高物流质量、降低物流成本等方面的经济效益。定量分析可采用效益费用比、内部受益率等指标进行经济评价。
信息化与网络化是现代物流与传统物流最重要的区别之一。发展现代物流服务离不开信息技术与网络技术的支持。尤其在一些开发区，外资企业对现代物流技术的应用特别强烈，希望通过与固定物流服务商之间的信息共享，物流服务商能为企业提供零库存等现代物流服务。物流企业通过信息系统可以及时了解客户的库存情况，及时安排车辆，为企业输送原材料、半成品等。通过EDI技术还可与海关等部门实现无纸传送、提前报关，提高通关速度等。在各行业众多的企业中，所有技术都要企业自己开发是不现实的，也是最不经济的。区域物流园区为企业提供信息平台，不仅可整合企业资源，提高资源配置的合理化水平，而且可有力促进物流与信息流的结合，提高区域内的信息化、网络化应用水平。在对物流园区的信息平台进行规划设计时，除考虑与当地政府共用信息平台的连接外，还应充分考虑区内的一些特殊企业（如外资企业等）对时效性、零库存及其将物流功能外包的要求。对物流园区信息平台总体规划设计，需要确定物流园区各功能模块的详细功能及开发次序，如可优先开发仓储管理、货物跟踪查询、配送管理、车辆调度、订单管理、财务结算等模块。另外，还要研究信息平台建设策略，明确信息平台开发主体，制订分期实施规划设计等。
对物流园区近期建设工作的重点给予适当的规划设计安排，有利于物流园区建设工作的开展，搞清楚建设工作的契入点。有时，政府部门手里拿着规划设计方案，可却不知从何处着手，而近期建设规划设计可以说是从方法规划设计到实践的一个过渡。近期建设项目是一些基础设施项目或一些具有启动和带动作用的项目，通常有以下几类：（1）物流园区征地。（2）基础设施和相关配套的物流设施。（3）网络系统与信息平台。（4）人才的引进及优惠政策的制订。（5）重点企业的引进。通过前期的重点工作，为企业的入驻创造一个良好的运营环境。同时，短期内重点工作项目的安排也是整个规划设计方案与实际的融入点，在前期工作中，可进一步评价规划设计方案，对其中的一些不适当之处进行修改，使规划设计方案更能与实际相结合。总之，近期工作项目的安排十分重要，它基本上奠定了整个物流园区的建设框架，前期工作做得好，物流园区的建设也就有了一个好的开端。
（1）场地上一体化：将平常的上课教室与网络管理实操机房合为一体;（2）内容上一体化：企业真实案例进入课堂，例内容为主导，书本教材为辅。将教师授课的理论内容和案例有机的结合为一体;（3）教师的一体化：将讲台上的教师放入企业参加培训，将企业的工作人员请上讲台。培养“双师型”教师。
下面以“网络交换机生成树协议配置”为具体实例，探讨一体化教学在《网络管理技术》课程中的应用。（1）展示企业项目场景和需求。将企业项目的场景和需求展示给学生。如：企业需要搭建内部网，基本情况及需求如下：有两栋楼，每个楼都有相同的四个部门，拥有的计算机数如下，办公室12台，资产部4台，技术部16台，市场销售部14台；各部门拥有独立的Vlan，通过三层Switch让各部门之间能连通；规划部门IP地址，IP地址不浪费又有盈余；设定三层Switch为网络的生成树的根。（2）提炼出项目任务要求。教师引导学生通过对企业项目背景和需求的分析，可以更为具体提出需要解决的项目任务。如：通过企业需求提炼出项目具体任务：规划IP地址；绘制出网络拓扑图；完成生成树协议配置；实现网络通讯，完成企业需求。（3）项目任务具体分析。通过分析项目任务，教师以解决实际问题的方式把理论知识传递给学生，确保学习的针对性。教师引导学生以思考、讨论的方式对项目案例进行分析。学生带入企业项目场景，提高其学习积极性、分析问题和解决问题的能力。如：引导学生分析上面的项目任务，得出将整个网络分成四个子网，分配给四个部门。然后将网络划分成四个vlan网络。修改Switch的优先级将三层Switch设置为生成树的根。（4）任务实施，进行实践。将学生分小组操作，教师和学生进行同步操作，关键部分教师演示和讲解，大部分让学生小组独立完成。教师负责各种问题解答并适当的提示引导。让学生“学以致用，用以致学”能完成交换机配置。实施过程如下：1）规划IP地址：有四个部门，划分为至少四个子网；各部门的pc数量不同，为获得足够容量主机数，又不浪费ip地址，将网络分成四个具有24-2容量子网;2）构建网络拓扑图如图1;3）配置二层交换机：vlan的划分和二层之间trunk模式设置;4）配置三层交换机：vlan的划分；三层与二层之间trunk模式的设置；三层的优先级设置；三层的根桥设置（生成树协议配置）;5）测试网络通信：ping命令测试网络通讯。（5）检查与评价。为不同的项目实训制定不同的考核评价方案。在每个项目完成后要进行阶段性的项目考核；让教师了解学生对职业技能掌握的情况。阶段性项目考核占总成绩50%，要求学生必须达标。课程理论部分通过期末考试完成，占总成绩30%。还有20%作为学生平时的学习态度和职业道德考核。
《网络管理技术》课程的一体化教学模式应该与企业多多沟通，需要企业的大力支持；对教学资料包的建设需要教师、学生与企业三方面共同建立完成，现在缺乏企业相关人员的参与，缺少最新的技术教学资料的补充，有些教学内容比较陈旧。
网络管理技术是很多公司和企业比较重要的部分，企业不愿意让这些没有任何工作经验的学生参与进来。建议加强教师和学生的素质，加强与企业的联系，才能解决这个问题。
目前，深圳及珠三角地区人口相对密集，对移动网络优化的要求日益增加，因此，网络优化工程师是高职移动通信专业的重点培养方向之一。通信网络优化课程是移动通信专业的一门重要的核心课程，无论从学生职业能力培养还是职业素养的养成，都起主要支撑和促进作用。
为了保证课程的教学内容符合实际网优职业岗位的知识与素质的要求，联合企业深入探讨，分析课程对应的主要岗位（如网络优化工程师，网络规划工程师，资源管理、数据分析工程师等），列出其工作岗位的目的、要求等内容，进而总结本课程的教学内容，使其更有针对性。同时对毕业后有意向从事网优工作的学生也更适用，可更加迅速适应企业工作节奏与环境。以下以网络优化岗位为例，简述其岗位目的、要求等内容。
网络优化岗位目标：无线网络优化是通过对现已运行的网络进行话务数据分析、现场测试数据采集、参数分析、硬件检查等手段，找出影响网络质量的原因，并且通过参数调整、网络结构调整、设备配置调整和采取某些技术手段，确保系统高质量地运行，使现有网络资源获得最佳效益，以最小经济的投入获得最大的收益。
网络优化岗位要求：在网络优化中充分理解网络质量、网络覆盖和网络容量三者的内在关系，从而利用科学合理的方法达到三者平衡关系。在网络优化过程中，要有具体的实施方案会审、实施后效果评估，完成相关文档的编写。
5）3G网络优化的实践与优化报告的编写（测试、分析、文档处理等综合技能）。
通过校企深入合作、深度探讨，通信网络优化课程的教学内容的设计与选取，基本符合实际网络规划优化工程师等相关工作岗位所需要的知识技能要求，为学生可持续发展奠定良好的基础。
通过对实际工作岗位分析，以真实工作任务及其工作过程为依据，整合通信网络优化课程的教学内容，将学生职业岗位的基础知识、基本技能以及基本素质融合贯穿于整个课程的教学过程，结合理论知识，分解真实岗位任务，科学设计出学习性工作任务。
针对上述归纳的不同职业技能，总结教学中若干个学习性工作任务，以下按学习顺序列出几项主要的大任务，而每个大任务还可以细分为若干个小任务。
2）熟练专业测试软件和工具――任务二：熟悉各种测试方法，掌握测试中所需工具。
3）网络故障分析与处理能力――任务三：对实际网络故障进行分析，提出解决方案。
4）文档编辑处理能力――任务四：将制订的网络优化方案形成规范的文档资料。
网络优化是一种以实际经验为主的工程流程，而该课程通信网络优化引导学生对网络优化规划的理解与入门，后续的继续学习与实际经验是必不可少的。从工程案例中积累经验，形成一套独特的分析解决问题的思路。
本课程的教学主要采用案例分析、探索性研究、以练促学、分组讨论聊天等四种教学方法，它们之间相辅相成，互通有无，力求引导学生积极思考，使学生掌握相应的基础理论知识与专业技能，为将来步入职场打下坚实的基础。
本课程具体实施四种教学方法，其中“案例分析”是尤为重要的核心方法。它贯穿于整个课程，使学生从枯燥的理论学习中体验到工程优化的案例分析，为学生确定学习的目的性，使学生体会何为“学以致用”。
从本课程的组织结构上看，“以案例分析为主”的教学模式是目前来说较有效的一种方法，同时结合“探索性学习”“以练促学”与“分组讨论”这三种教学方法，互相结合、相辅相成。
分组讨论的教学手段行之有效，考虑机房布局和小组协作学习的特点，将学生分组。每组设组长一名（助教），负责帮助教师执行教学任务，协调学习小组成员合作关系，相互帮助完成讨论小组的案例分析与方案的提交。
以练促学的教学手段使学生产生一定的压力，有助于学生对知识量较大的理论基础的记忆与理解；同时也能使学生在枯燥的理论学习中体会另一种学习模式，从被动学习到主动练习，增强学生的学习积极性。
探索性学习主要是考虑学生的职业发展所增加的扩展性知识的探索与研究，包括第四代移动通信系统（LTE）的网络优化工程与流程，为学生拓展知识量，使学生能够适应未来发展的要求，积累一定的技术优势。
案例教学作为核心教学手段，贯穿教学始终，协助学生理解各项知识点，并使学生在虚拟网络课堂中体验实际工程场景，养成良好的网络优化思路与分析方法习惯，为日后的网规网优职业发展积累实际工程经验。
这四种方法紧密结合，相信学生在结束本课程时会体会到“学以致用，学有所成”的线 教学技术手段的应用与实践
在现代教育技术和虚拟现实技术中，本课程选择虚拟企业和虚拟项目的教学技术手段。所谓“虚拟企业”，即要求学生如同企业工程人员，按照课程的进度，结合实际工程实例，定期将相关的工作任务布置给学生，使其保证在规定的时间内完成任务，提交工作成果。在虚拟企业（网络课堂上），学生需按规定完成工作任务，同时也需要进一步进修相关的学习内容，完成网络课堂中的相关测验，以达到企业员工进修的效果。在学习和测验中，学生可以多次尝试，多次自我测验，以达到较高的成绩，方为进修通过，在阶段考核中方可加分；否则，进修不通过，不可加分。
这种虚拟企业的模式，使学生提前体验企业的工作模式与节奏，以工作任务为驱动，以进修测验为考核，达到增强教学效果的目的。
所谓“虚拟项目”，即要求学生分成若干个小组，以工程团队的形式完成企业交给的工程项目。工程项目是由若干个工作任务有机组成的，相互关联，相互制约，因此需设置相关的负责人，如项目负责人、小组长等，以方便教师对于工程项目的进度跟踪和质量督查。虚拟项目的设置主要源于企业的一些较为复杂的工程实例，是学生以团队的形式共同商量、共同承担、共同完成的大型工作任务。在工作过程中，使学生体会每个工作环节的流程与重要性，同时也锻炼学生的管理能力以及团队意识。这种虚拟项目的模式是与虚拟企业模式紧密联系的，它们的实施与前面所介绍的“案例教学为主，任务驱动、项目导向为辅”教学模式相呼应，贯穿整个教学过程，优化教学方法，提高教学质量，取得较好的实效。
电子商务是一种以计算机技术和网络通信为基础、以交易双方为主体、以电子支付和结算为手段、以现代物流系统为依托的全新商务模式。其作用是疏通现有商务的各个环节，提高现有商务的运作效率，建立一个全新的经济秩序，开辟一个全新的交易场所。电子商务系统建设是企业应用电子商务的第一步，是一个包括商务、技术、支付、物流等许多角色与要素的系统工程。在开始建设电子商务系统之前，必须充分研究涉及电子商务系统的所有因素，全面分析、统筹规划，形成尽可能完善的电子商务系统设计方案。
企业电子商务系统的规划是指以完成企业核心业务转向电子商务为目标，给定未来企业的商务模式，设计支持未来这种转变的电子商务系统的体系结构，说明系统各个组成部分的结构及内容，选择构造这一系统的技术方案，给出系统建设的实施步骤及时间安排，说明系统建设的人员组织，评估系统建设的开销和收益。
电子商务系统的规划与传统信息系统的规划有所不同，传统信息系统对企业价值链的贡献主要体现在提高企业的生产、管理效率。尽管它对企业的商务活动有所改善，但是并不直接对企业的商务模式产生变革式的影响，换句话说，传统信息系统的规划以企业商务模式处于稳定的状态为前提，它是在企业既有商务模式的基础上，集中针对企业内部信息流进行的技术改进和支持。企业电子商务系统的规划不仅是对支持企业电子商务的信息系统进行规划，还包括商务模型规划和商务系统规划两个基本层次。
这是一种战略层的规划，目标是明确企业将核心业务从传统方式转移到电子商务模式时需要采取的策略，确定企业的商务模型。商务模型规划并不直接针对企业未来需要建造的电子商务系统，其主要目标是为电子商务系统规划提供依据。商务模型规划的内容包括两个方面：首先是确定企业核心业务未来如何发展，企业采取什么样的商务运作方式获取市场利益，即确定企业的商务模式；其次是确定支持企业商务运作的信息系统的基本信息流程，即规划企业的商务模型。
商务系统的规划是一种战术层的规划，它侧重于以商务模型为基础，规划支持企业未来商务活动的技术手段，确定未来信息系统的体系结构。简单地讲就是规划企业可以采用哪些电子手段做生意。
商务模型的规划确定企业未来核心业务的路线，如果没有网络技术、计算机技术的支持，未来的业务是不可能实现的，它是一种战略层次的规划，确定这种规划的人员不仅仅是技术人员，更重要的是商务管理和决策层面的人员。商务系统的规划则给出电子商务系统开发可依据的一个基本框架，所要解决的基本问题是如何实现商务活动。由于这种规划过程侧重于技术实现，所以它的主要参与人员以熟悉网络和计算机技术的各类工程技术人员为主。
这是实现电子商务应用计划的第一步。这一阶段的工作主要是进行充分的商务分析，主要包括需求分析（包括企业自身需求、市场需求以及客户需求等）和市场分析（包括市场环境、客户分析、供求分析和竞争分析等）两个方面。
在电子商务条件下，市场范围扩大，创新速度加快，竞争的压力越来越大，竞争的频率越来越高，因此必须对拟建的电子商务系统在未来可能面临的竞争尽可能做出分析，最大限度地避免竞争失利。此外，还要对企业自身状况进行分析，包括对企业组织、管理、业务流程、资源、未来发展的分析，等等。要结合电子商务的特点，从供应链的角度重新审视企业组织、管理与业务流程，寻找与电子商务的最佳结合部。
在完成上述商务分析的基础上，在掌握电子商务最新技术进展的情况下，充分结合商务和技术两方面因素，提出电子商务系统的总体规划，提出电子商务系统的系统角色，提出电子商务系统的总体格局，亦即确定电子商务系统的商务模式，以及与商务模式密切相关的网上品牌、网上商品、服务支持和营销策略四个要素。电子商务系统设计工作可以由此展开，也即从子系统、前台、后台、技术支持、系统流程、人员设置等各个方面全面构架电子商务系统。此阶段的工作完成的好坏，将直接关系到后续电子商务系统建设和将来电子商务系统运行和应用的成功与否。
这个阶段的工作分为两条线：一条线是按照电子商务系统设计，全面调整、变革传统的组织、管理和业务流程，以适应电子商务运作方式的要求；另一条线是按照电子商务系统设计，全面进行计算机软硬件配置、网络平台建设和电子商务系统集成，完成电子商务系统技术支持体系的建设，从技术上保障电子商务系统的正常运作。
上述建设变革阶段完成后，就可以将经过变革的组织、管理和业务流程，与已经建好的电子商务技术平台整合起来，进行电子商务系统的试运行。再经过必要的调整、改进以后，实现电子商务应用的工作就可以进入整合运行阶段，开始实现电子商务应用。
所谓电子商务系统的设计是指根据系统规划的内容，界定系统的外部边界，说明系统的组成及其功能和相互关系，描述系统的处理流程，给出未来系统的结构。它主要包括电子商务系统物理配置方案设计、功能模块设计和数据处理的总体结构设计。
（1）系统硬件结构设计。电子商务系统的计算机和网络硬件平台的选择在很大程度上决定了整个系统的性能指标，所以在选择的时候，要注意到整个硬件平台不仅要可靠性高、安全性好、有一定的网络吞吐能力，还要采用开放的体系结构，具备一定的可扩展性，能够满足企业未来的电子商务应用的需求。
（2）电子商务系统软件结构设计。电子商务系统软件结构的设计工作，实际上是对确定的硬件结构中的每台计算机指定相应的计算机系统软件，包括操作系统、数据库管理系统、应用服务器系统、开发工具软件等。
电子商务系统的功能分解的过程就是一个从抽象到具体、由复杂到简单的过程。从管理职能的角度，可以把电子商务系统看作是由不同职能的一系列子系统构成的，这些子系统可以再分解成更小的子系统和模块，整个电子商务系统就是由这些功能模块构成的。每个子系统都有为完成有关的各种信息处理工作的专用或公共场所用的计算机程序。在每个职能子系统内部都包含用于事务处理、作业控制、管理控制和战略计划的具体应用。
电子商务系统的数据处理可以分为集中式数据处理、分布式数据处理和协作式数据处理三种方式。在集中式数据处理方式中，数据全部存储在中央系统，由数据库管理系统进行管理，所有的处理都由该中央系统完成，终端是客户机，只是用来输入和输出，本身不做任何处理。但是由于个人计算机的性能得到极大的提高，使处理能力分布到网络上的所有计算机成为可能，这也使分布式数据处理方式得到广泛应用。在协作式数据处理方式中，系统内的计算机能够联合处理数据，处理既可集中实施，也可分区实施。协作式计算允许各个计算机合作处理一项共同的任务，采用这种方法完成的速度要快于仅在一个客户计算机上运行；协作式计算允许计算机在整个网络内共享处理能力，可以使用其他计算机上的处理能力完成任务。除了具有在多个计算机系统上处理任务的能力外，该类型的网络在共享资源方面类似于分布式计算。企业要根据自身的电子商务应用的需求选择相应的数据处理方式。
企业电子商务系统开发架构体系必须突出以下特点：有利于软件维护及系统管理；满足应用系统的安全性，便于业务级权限管理；提高系统性能，减少网络数据流量和提高数据库的响应速度；保护前期已有应用系统，具有强大的扩展能力。应用系统层次结构如下：
（1）基础系统平台。指为应用系统提供底层支持的部分，包括网络（内部网、互联网）、硬件平台（服务器、存储备份设备等）、操作系统（Unix／Windows／Linux等）、数据库管理系统等应用系统运行的基础。
（2）J2EE架构平台。Java技术由于其跨平台特性、面向对象特性、安全特性等，使之已经成为构建企业级应用的事实上的标准。J2EE（企业级Java）把数据库访问、企业级Java组件、命名和目录服务、动态页面生成、XML、消息服务、事务服务等有机地集成在一起，并且提供集群等高级特性，使之特别适合构建复杂的大型应用，并保证系统具有很好的可扩展性。
（3）业务平台。企业在构建自己的电子商务平台时要涉及许多具体的业务平台，业务架构平台是新一代的业务系统基础运行环境，可以使基础技术平台与业务应用系统之间实现有机隔离，应用系统的执行只与应用架构平台有关，而与基础技术平台无关，同时提供一些基础的、公共的组件。对于企业级应用，以信息门户和交易门户为核心的企业门户组件，以办公自动化软件OA为核心的系统管理组件是重点。系统还可以包括，以进销存和客户服务中心为核心的供应链管理组件，以账务、报表、成本核算为核心的财务管理组件，以生产计划、车间管理、工程管理、质量管理、设备管理为核心的生产管理组件，以数据仓库和决策支持为核心的商务智能与决策支持组件以及人力资源管理、科研管理、后勤管理等其他业务组件，最终形成了全面企业电子化管理方案的产品组合。
（4）门户网站。提供各种信息服务，通过安全隔离通道（防火墙）与企业内网、专网进行数据交换，实现统一的数据接收、。
（5）维护管理平台。为系统提供各种管理维护功能，包括用户管理、权限管理、内容维护、数据备份、安全审计等。
（6）安全解决方案。为系统提供安全解决方案，包括网络、硬件、操作系统、数据库、应用系统、人员管理等多个层次，是一个综合的解决方案。目前用得最广泛的是PKI技术，包括CA认证机构、RA系统、密钥备份及恢复系统等部分。
1丹尼尔·阿莫.电子商务：变革与演进[M].北京：机械工业出版社，2003
网络营销推广越来越趋向多元话。据说，现有网络营销方法就有近百种，这么多的网络营销方法，并不适合于任何一家企业，任何一个阶段的营销方法，这就需要企业在多样化的营销方法中，挖掘最优的组合来综合运用。搜索引擎做几个关键词；加入几个贸易平台信息；去买邮箱地址群发邮件。这是纯粹的营销手段组合，而不是真正的整合营销。所谓“整合网络营销”，简单地说，就是企业网络营销的整体解决方案。
网络营销，是企业整合营销方案中的组成部分，企业在安排营销预算时，应拿出一定合理的比例用于网络营销开支。与没有明确目标与计划，“打一枪换一个地方”的初级网络营销不同，整合网络营销的要义，是让企业从整体营销目标为出发，合理组合、优化运作各种网络媒介和工具，并制订出详细的实施方案和操作步骤。整合网络营销的优势在于，可以帮助企业降低盲目的网络营销支出，提高网络营销效果，建立网络营销效果评估与信息反馈，有利于企业及时调整修正网络营销方案，不断优化网络营销效果。
网络营销是一个全新领域，网络营销人才稀缺，网络营销人才培养明显滞后，是企业网络营销工作最大的障碍。企业网络营销人员，一般由那些对市场有经验，但对网络营销并不熟悉的传统营销人员，或是一些网格技术人员客串网络营销人员。他们可能并不理解，网络营销除了销售本身以外，还有提升企业品牌价值、加强与客户沟通、改善顾客服务功能。
更多中小企业网络营销人才缺乏，并不能深刻理解到网络营销的重要性，只是尝试的建立网站，然后就进行简单的推广之后，就不会再进行投入时间和精力来管理网络营销。不过，网络营销培训和网络营销人才引进，如今已渐变成地板企业的主动性需求。标王地板、德尔地板等地板企业，近期就与搜房网积极合作，举办网络营销的培训提升。
只有上了规模的企业，才会配置网络营销专员或网络营销团队。网络营销人才短缺，成为中小企业一个突出的瓶颈。专业的事，应该交给专业的人。对于这种情况，企业完全可以采用外包的方式，既节省人力成本、管理成本，借助行业资深专家或专业策划机构，通过互联网展开话题营销、事件营销与活动营销的网络整合营销传播，可以大大提高成功率。
一个学科、一个专业的产生和发展往往与经济、社会环境的变化紧密联系，高校人才培养必须牢牢把握市场需求变动的脉搏，始终以市场用人需求为中心，不断调整专业人才培养的目标定位。目前全国有600多所高校开设了市场营销专业，但部分高校市场营销专业的人才培养目标定位模糊，倾向于培养所谓的“营销通才”，特色不够鲜明。在高等教育大众化的背景下，一所高校只有形成自己的办学特色和优势，明确人才培养目标定位，才能在激烈的竞争中占得一席之地。
一般以人类活动的过程和目的作为高校人才培养目标分类的标准，将高校毕业生人才类型总体上分为两大类，一类是发现和研究客观规律的人才，即学术型人才；另一类是应用客观规律直接投身社会实践的人，即应用型人才。2015年11月，教育部、国家发改委、财政部印发《关于引导部分地方普通本科高校向应用型转变的指导意见》（以下简称《指导意见》），指出，地方本科高校办学思路要转到服务地方经济社会发展上，转到产教融合校企合作上，转到培养应用型技术技能型人才上，转到增强学生就业创业能力上。《指导意见》为地方本科院校确立自身人才培养定位指明了方向。在20余年的办学历程中，广东白云学院始终秉承“市场导向，服务社会”的办学宗旨，致力于应用型人才培养，着力为地方经济和社会发展，尤其是地方中小型企业生产、管理服务，培养高级应用型技术技能人才和应用技术开发与研究人才。作为广东白云学院校企协同育人示范专业建设项目，市场营销专业秉承“校企协作、产学融合、工学交替”的应用型人才培养理念，与阿里巴巴国际事业部华南大区、广东省营销协会、广东省微商协会、白云区电子商务协会、沃尔玛、广东尚高科技有限公司、广州宁氏皮革制品有限公司、深圳泰利联合贸易有限公司、香港绿之印贸易有限公司等20多个行业协会、企业深度合作，调研行业人才需求，组建行业、企业人员过半的专业指导委员会，在教学过程中引入合作企业的营销实战项目，行业专家、企业导师与校方教师协同授课，让行业、企业全方位参与学科专业建设、课程建设和人才培养过程。
珠三角地区是中国经济最有活力的地区，其发展也带动了周边地区经济的快速增长，同时，这个地区与世界经济的融合速度也是最快的。随着经济发展水平持续快速增长，珠三角地区的企业对高素质的管理人员的需求越来越紧迫，尤其是泛珠三角合作区域经济的建立与发展，将会对市场营销人员的需求量将进一步增大。2.1.1营销类岗位需求总量大。根据中国南方人才市场的数据，2015年，从需求的专业情况来看，工商管理类需求所占比重最大，市场营销占需求职位榜首。工商管理类专业占总需求的18.89%，市场营销专业需求量最大。从行业招聘需求看，市场营销/公关/销售、计算机/互联网/电子商务、建筑/机械业、技工、生产/营运/质量/安全进入了行业需求排名的前五位。其中，“市场营销/公关/销售”居需求职位榜首，企业招聘的四成职位是营销类岗位，如图1所示。2.1.2高素质营销人才严重缺乏。广州有着两千多年的历史，是中国历史文化名城，中国最大、历史最悠久的对外通商口岸，海上丝绸之路的起点之一，有“千年商都”之称，商业气氛浓厚，特别是改革开放30多年来，广州作为改革开放的前沿地，解放思想，大胆探索，取得了举世瞩目的经济成就。现阶段，全球产业变革与科技革命历史性地交汇，作为中国的南大门，广州市在“一带一路”的国家战略中，在国家全面深化改革的伟大进程中，将扮演更重要的角色，千年商都正迈向国际枢纽。但与广州乃至整个广东省在全国的经济地位极不相称的是，目前，广东省营销从业人员学历低、综合素质不高的情况比较普遍。数据显示：在销售岗位上的从业人员拥有大学学历以上的仅占20%，高中及中专两者则占了50%。另外，在教育体系中，忽视了对中层、基层营销管理人员的教育，导致高素质营销人才缺乏的现状。2.1.3“互联网+”经济对营销人才的素质和能力提出了新的要求。随着互联网对传统行业的渗透和国外企业抢滩中国市场，给工商企业带来了新的思想、管理理念、管理方式等，这就对营销管理人员的素质和能力提出了新的岗位要求。互联网行业的就业面貌有别于传统行业，呈现出年龄低、学历高等特点。互联网在中国从上世纪90年代中期开始起步，至今只有20几年的历程，新兴行业的特征和高技术密集度，再加上快节奏、强竞争的行业特点，决定了其从业人群年轻化、高学历的特点。另外，互联网行业的人员还需具备互联网精神。“互联网精神”的核心要素主要包括快速学习能力、以人为本的思维方式及快速迭代、不断试错的创新精神。2.2职业目标定位分析2.2.1营销岗位群。市场营销专业学生的职业岗位根据其就业流向主要分为四大岗位群：第一类是营销管理类，第二类为营销策划类，第三类为网络营销类，第四类为客户服务类，四类岗位群各包括基层业务、基层管理和中层管理三个层次（具体职业岗位分布如表1所示）。2.2.2职业目标定位。市场营销专业毕业生的核心岗位主要包括销售管理、营销策划、网络营销和客户服务四类岗位群。结合珠三角地区人才需求情况及我院实际情况，我校市场营销专业主要培养制造企业或流通企业的销售管理、营销策划、网络营销三类营销人才，毕业生能从基层业务起步，毕业两到三年可以进行基层管理，并具有较强的自我学习能力和后续发展潜力，最终发展为公司的中、高层管理人才。
广东白云学院市场营销专业确立的培养目标是培养德、智、体、美全面发展，具有良好综合素质和创新创业意识，掌握市场营销专业基础理论、基本知识和基本技能，熟练掌握营销策划、销售管理、电子商务、市场调研等技术，具有分析、解决企业一般营销问题的能力，并在渠道管理、零售管理、营销策划、网络营销某一方面具有突出专长的应用型本科人才。本专业毕业生主要从事企事业单位市场营销领域销售管理、营销策划、网络营销、连锁门店经营管理、客户服务等岗位的工作。
结合珠三角地区人才需求情况及我校实际情况，我校市场营销专业主要培养制造企业或流通企业的销售管理、营销策划、网络营销三类营销人才，毕业生能从基层业务起步，毕业两到三年可以进行基层管理，并具有较强自我学习能力和后续发展潜力，最终发展为公司的中、高层层管理人才。3.1.1销售管理岗位分析。销售管理岗位工作任务为市场调研、市场开发、销售培训，职业素质与能力需求包括：（1）通用能力。①沟通和协调能力：协调公司和经销商（客户）之间的业务往来和沟通工作；②洞察力：对市场有较客观的认识，能够抓住问题的主要方面；③团队精神：能主动加强与团队其他成员的协同合作，当整体利益与个人利益冲突时，以团队利益为重，保证组织的高效率运转；④执行力：结果第一；永不言败；信守承诺；⑤服务意识：在工作岗位上，自觉主动地为企业利益相关方提供热情周到的服务；⑥责任感：能自觉主动地履行岗位职责，够对工作标准和工作绩效进行审视、改进。（2）专业能力。①调研能力：熟悉掌握区域、行业销售的有关情况：如市场需求、公司产品卖点、竞争产品及其特点等，并能充分利用市场信息；②销售能力：利用公司的营销资源开发零售、行业、渠道客户，维护客户关系，达成公司销售目标；③培训能力：掌握市场需求、公司产品、竞品、行业等市场知识，培训销售一线员工的各项销售技巧和服务技能。3.1.2营销策划岗位分析。营销策划岗位工作任务为市场推广、广告策划、品牌公关，职业素质与能力需求包括：（1）通用能力。①沟通协调能力：负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系；②组织能力：组织市场公关、广告宣传、促销等活动；③预算控制能力：根据企业财务规划，及时编制市场拓展、广告投放等各项费用预算，并控制相关费用的支出，节约企业管理成本。（2）专业能力。①调研能力：开展市场调研工作，及时掌握市场信息，为公司产品开发、营销方案制定等提供决策支持；②市场推广能力：编制营销项目的市场推广方案，如广告投放、价格制定、促销方案等，监督、调整市场推广方案执行；③广告策划能力：承担广告项目的平面制作、宣传推广、媒体选用等工作，撰写宣传推广文案、广告创意设计等；④品牌管理能力：负责品牌策划、品牌设计、品牌传播、品牌维护等管理工作，确定各项推广品牌形象的广告、公关活动方案。3.1.3网络营销岗位分析。网络营销岗位工作任务为网络推广、网店运营、网络客服，职业素质与能力需求包括：（1）通用能力。①沟通协调能力：协调公司各部门、合作伙伴（网络销售平台、网络媒介、物流公司等）、客户的关系，以更好地达成网络销售目标；②组织能力：组织网络广告、网络公关、网络促销等网络推广活动；③预算控制能力：根据企业财务规划，及时编制网络广告、网络公关、网络促销等各项费用预算，并控制相关费用的支出，节约企业管理成本。（2）专业能力。①调研能力：开展网络调研工作，及时掌握网络市场信息，为公司产品开发、网络营销方案制定等提供决策支持；②网络推广能力：编制营销项目的网络推广方案，如网络广告投放、价格制定、网络促销方案等，监督、调整网络推广方案执行；③网店运营能力：掌握各大网络销售平台的一般特点、规则，利用公司的营销资源通过网络开发零售、行业、渠道客户，维护客户关系，提升公司网络销售业绩；④客户服务能力：掌握市场需求、公司产品、竞品、行业等市场知识，应对客户疑虑、异议，提高客户满意度，促进网络销售。
综合上述分析，市场营销专业培养的学生应该获得以下几方面的知识、能力和素质：（1）具有良好的政治素质、文化修养、职业道德、服务意识、健康的体魄和心理。（2）具有较强的语言文字表达、收集处理信息、获取新知识的能力。具有良好的团结协作精神和人际沟通、社会活动等基本能力；（3）掌握英语基本知识，具有较强的阅读、翻译能力和一定的口头交流能力。具有较强的计算机应用能力，能熟练地运用常用办公软件和图像处理、企业资源计划、客户关系管理等专业软件，能通过网络开展本专业的相关业务。（4）掌握管理学、经济学和现代市场营销学的基本理论、基本知识。（5）掌握我国有关市场营销的方针、政策和法规，了解国际市场营销的惯例和规则，了解本学科的理论前沿及发展动态。（6）熟练掌握市场营销的定性、定量分析方法，具有分析、解决企业一般营销问题的能力。（7）熟练掌握营销策划、销售管理、电子商务、市场调研等技术，具有为企业推广产品（或品牌）、开发区域（或行业）市场进行营销方案策划、营销方案执行、营销管理的能力。（8）在渠道管理、零售管理、广告策划、网络营销某一方面具备较强的应用能力。（9）具有较强的创新、创业意识和一定的自主创业能力。
