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作者:an888    发布于:2024-02-02 23:30   

  首页“「钱塘注册」”首页平面广告是品牌最早的推广万式,也是最基本的万式,平面广告具有成本低、接受万便、便于留存等特点。在桃花坞木刻年画品牌形象的推广过程中,聘请具有一定实力的设计公司设计制作平面广告,一万面通过销售量大的报纸、杂志等平面媒体进行投放。另一万面在火车站、汽车站、广场、步行街等人流量大的区域设置大型户外广告牌,给受众以强烈的视觉冲击。

  在新的网络时代,利用互联网的优势建立品牌形象,是当前“互联网+背景下制定品牌营销策略应关注的首要问题。当今,网络与微媒体已深入到大众的日常生活中,比如在工作、学习、购物、娱乐等万面,网络都为人民提供了很大的万便,慢慢成为人们接受信息的首要渠道,这种变化使品牌推广的渠道和万式发生了很大的变化,促进品牌推广网络化的迅速发展。此外,网络推广费用低、具有互动性和体验性等特点,也是其优势之一。对桃花坞的网络推庄一是采用微信来推广,通过建豆微信公众号,建豆与公众交流的窗口,定时信息,并掌握信息推送的节奏和频率,使人们形成对桃花坞木刻年画的持续关注。二是采用微博的形式,微博能为桃花坞木刻年画和受众提供对话的平台,通过微博的转发功能,可以快速提升品牌的知名度与影响力。

  将传统文化中的抽象信息转化为色彩、造型、风格等具象内容要素,整合输出可视化图片和视频等数据形式,能够充分调动用户的积极性,使用户获得良好的感官体验。影视节目是群众喜闻乐见的休闲娱乐形式,对桃花坞木刻年画品牌的推广就可以采用影视的万式进行,一是拍摄和苏州桃花坞木刻年画有关的专题片或者是故事片,细致完整地展现和描述苏州桃花坞木刻年画;二是通过在其他相关的影视节目中植入软广告,使人们不自觉地产生苏州桃花坞的间接印象。

  活动推广可选择在人流量多、影响力大的展览会、博览会和交流会中进行,请专业展示设计师设计摊位,安排桃花坞木刻年画师傅现场示范,并请观众参与到年画制作过程中,使人们从被动的视觉上的了解,转到王动的视觉、触觉、听觉、口臭觉等多感官的协同感受,增强对桃花坞木刻年画的多层次的印象,提升对桃花坞木刻年画的兴趣。

  长期以来,云南民族娃娃的销售仍停留在较为原始的阶段,与云南日益火爆的旅游市场相比,作为旅游副产品的特色工艺品却如三岁孩童般纯真中透着浓重的无知,缺乏品牌意识以及品牌战略,不能适应市场,民族娃娃作为最能体现云南特色文化的工艺品已经到了“惊醒梦中人”的时刻。基于民族娃娃目前薄弱的品牌效应,我们唯有走“品牌营销之路”,打造云南民族娃娃工艺品第一品牌,用品牌来提升企业和产品价值,用高附加值产品来取悦消费者的芳心。本文通过对民族娃娃市场的详细调查与分析,提出相应的品牌形象推广策略。也希望能抛砖引玉,引发读者对当今民艺品品牌化的一些思考。

  云南旅游业的发展对传统工艺品的宣传起到了不小的作用。首先,人们外出旅游大多会选购当地最具特色的物品作纪念,传统工艺品作为旅游业的附属品无形地被游客们宣传到各地;其次,我国艺术文化博大精深,身处这样一个艺术文化气息浓厚的环境中,人们的潜意识中也会有着对传统工艺文化的喜爱。

  中国文化现已遍布全球,许多外国人对中国文化有着浓厚的兴趣,尤其是对一些具有神秘和民俗特色的中国传统工艺品感兴趣,也正因为这样,传统工艺品不仅在国内市场前景机遇大,在国外市场更具有开拓的价值,且发展前景非常可观。

  SWOT(Strengths, Weakness, OppoItunity, Threats)分析法,又称态势分析法或优劣势分析法,是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出的,SWOT四个英文字母分别代表:优势、劣势、机会、威胁。运用SWOT分析法对云南民族娃娃目前所处的市场环境进行分析,得出如下结论。

  (2)云南民族娃娃美誉度极高。1999年参加了昆明世博会展览,2010年又出现在上海世博会,外交部已将其定为外交国礼。

  (1)民族娃娃这类传统民族工艺品多为手工作坊生产,各手工作坊产品市场形象难以统一。

  (2)国家大力发展旅游业,催生了民族旅游工艺品,并促使民族旅游工艺品快速发展(民族旅游工艺品是指以民族工艺品为基础应旅游业的发展和旅游者的需求而产生的一种新的旅游商品,它是在原有传统工艺品的基础上开发和创新出来的,它的出现主要是为满足外来旅游者对目的地审美留恋或馈赠的需要)。

  按照消费者消费水平及消费认知程度对云南民族娃娃的消费群体进行分类,可归纳为以下两类消费群体:

  (1)大众消费群体:这类消费者容易跟风,会购买一些极具地域文化特征的工艺品,对工艺要求不高,要求其价位低,品牌认知较弱。

  (2)中高端消费群体:较高的消费能力和文化水平,要求工艺品具有高文化含量,对品牌的认知较高,注重口碑宣传,能接受较高价位的工艺品。

  根据以上分析,纵观目前的市场,可见云南民族娃娃虽是最具云南特色的民族旅游工艺品,有很强的民族文化底蕴,出现在两届世博会上,被定位为外交国礼,深受游客喜爱,美誉度极高,但其也未能摆脱大部分民族工艺品的通病:多为手工作坊生产,各手工作坊产品市场形象难统一,无品牌意识,缺乏识别性和记忆性,给粗糙伪劣的仿品可乘之机,让民族娃娃形象大打折扣,无法体现出它原本具有的文化品位。

  就目前消费者分析来看,大部分消费者以游客身份购买民族旅游工艺品主要是为了纪念、收藏和馈赠亲友,对工艺品的文化内涵、品牌认知都较注重。云南民族娃娃为游客展示着各民族的民族文化,是云南民族特色的缩影,自然成为游客旅游纪念品的首选。

  越是民族的,越是世界的;越有地方特色,越有生命力和竞争力。目前,对于云南民族娃娃来说,应当对其具有的传统民族特色文化资源进行科学、有效、合理地配置和开发利用,给其确定一个合适的品牌形象,进行品牌化的策略性设计,注意品牌的识别设计、文化设计及可持续发展策略,才能走出目前的窘境,在激烈的市场竞争中保持不败之地。

  所谓品牌,是指企业为满足消费者需要,培养消费者忠诚,用于市场竞争,而为其生产的商品或劳务确定的名称、图案、文字、象征、设计或其互相协调的组合。对于传统民族旅游工艺品品牌来说,给其确定一个合适的品牌形象是走出成功品牌的第一步。“品牌形象是抽象的、理性的、全面的,它是靠企业名称、标准字、象征图案、办公用品、服装、车辆、外观建筑、旗帜、陈列展示、公益事业、赞助活动、公共关系等直观地向社会传播,为社会所接受。”品牌形象按其表现形式,可分为内在形象与外在形象。其中,内在形象主要包括产品形象、质量形象、服务形象、信誉形象,外在形象即我们常说的视觉识别系统,它又包括两部分:基础设计和应用要素设计。

  云南民族娃娃首要解决的就是视觉识别系统的设计,从外在形象上与低劣的仿冒品划清界限,塑造鲜明独特的形象。

  基础设计主要包括标志、标准字、标准色。云南民族娃娃可通过基本要素的设计,形成一个最直接的视觉形象,把传统文化转化为具体的符号,塑造独特的企业形象,以求得广大消费者认同。

  (1)将云南民族娃娃的品牌名称设计为“客哪哩”,意为云南方言“去哪里”,以此作为品牌名称不仅有利于记忆,又具备民族针对性。“客哪哩”诱使消费者在购买时对商品充满猎奇心理,同时也对地方语言及民族文化产生浓厚的兴趣,以文化的交流促进产品的销售;“客哪哩”也暗喻“民族的就是世界的”,云南民族娃娃“土特产”披上“洋包装”,即将走出本土,走出国门,走向世界。

  (2) LOGO采用文字设计,跟品牌名称一致,使消费者能够第一时间注意到“客哪哩”三个字,方便消费者记忆,并由此引发兴趣和购买欲。文字字体设计采用借代手法,借代是将一件事物的性格借到设计中,常常会成为一件作品的点睛之笔,处理得当将会有四两拨千斤的效果。可将一些云南民族特色的图腾风格或者文字风格借到logo的字体设计中,如少数民族图腾和傣文、彝文、东巴文等文字风格,使标志的文字看起来充满文化气息和神秘的民族风情。

  (3)标准色的设计。标准色是用来象征公司或产品特性的指定颜色,是标志、标准字体及宣传媒体专用的色彩,标准色必须选用能够体现产品特性、行业性质等的色彩,同时这种色彩又要与众不同,令人难忘,必须充分利用色彩对人的知觉刺激和心理反应作用,准确传递企业形象。云南民族娃娃给人最大的印象就是穿戴各民族美丽服饰的玩偶娃娃,云南民族服饰映衬出各民族同胞独特的审美观。服饰是一种思想的形象,文化的载体,艺术的语言,文明的标志。通过对云南民族服饰颜色的综合考察,来确定标准色的设计,更能与消费者产生共鸣,体现浓郁的民族文化。

  红、黑、蓝、白这几种颜色是大部分云南少数民族服饰中主要运用的颜色,如云南彝族“聂苏”支系的花腰妇女服饰,喜欢以红、黑色为主;纳西族的“披星戴月”衣以黑色、蓝色、白色为主;白族人崇尚白色,认为白色的衣服最为尊贵;怒族妇女最为偏爱选用深蓝色制作服饰……选用这几种颜色来做标准色,是典型的民族色调,体现出民族文化精髓。

  应用要素是VI视觉识别系统论中企业应用领域的规划设计。对于民族娃娃品牌塑造来说,应用要素设计项目中当务之急要进行的就是包装设计和广告招牌类设计。

  (1)包装设计。进行包装系列化设计,各系列包装通过“客哪哩”基础设计的标志、标准色等元素形成统一的视觉形象。系列化的云南民族娃娃包装设计既有多样的变化美、又有统一的整体美;上架陈列效果强烈;容易识别和记忆;能缩短设计周期,便于商品新品种发展设计,方便制版印刷;增强广告宣传的效果,强化消费者的印象,扩大影响,树立名牌产品。

  (2)广告招牌类设计。利用路牌广告、灯箱、霓虹灯、夜间显示牌等广告媒体形式,对“客哪哩”品牌进行宣传,对统一了品牌形象的系列包装和产品进行宣传。

  创建一个品牌有很多途径。建立品牌不是只意味着做广告,所以品牌的管理工作不能只由广告商来承担。相反,在品牌识别和品牌定位的指导下,企业应对传播活动和相关媒体进行整合和分配,让它们共同发挥作用,产生影响。我们生活在一个传播技术高度发达、各种信息铺天盖地的社会,在激烈的信息浪潮冲击下,品牌很容易被信息的大海所淹没,渐渐被消费者所遗忘。此时,品牌更需要有效的传播策略。云南民族娃娃要使自己的品牌成为被大众所认知的名牌,就必须借助信息的传播,提高品牌知名度并培养潜在的未来消费群体。以下是提出的几点品牌信息传播策略:

  越来越多的企业开始从事网络营销,建立自己的企业形象网站,并在一些B2B信息平台如阿里巴巴、慧聪网、世界工厂网上自己的信息。云南民族娃娃作为传统工艺品,应更加重视网络营销,加快利用互联网平台销售、洽商和合作的步伐,互联网的应用将使产品信息和品牌形象快速有效地传播出去。

  户外媒体,如路牌、公交站台、灯箱等等,能够很好地树立和强化品牌广告,保持品牌一个良好的形象和市场份额,让目标受众能够感受到品牌的实力和人气。

  卡通代言人是指企业为了实现营销目标,在综合分析市场情况、同类商品以及消费者心理的基础上,根据品牌自身的个性、文化以及产品特点,设计出合理的卡通形象。卡通代言人在为企业做推广的时候所发挥的作用不是平常的文字和图形能替代的,卡通形象以其特有的亲切感赢得了社会上大部分人群的喜爱。

  伴随着社会科技和经济的高速发展,各种商品日趋同质化,卡通代言人这一新的广告形式渐渐被运用在商业推广中进行产品差异化营销。国外卡通代言人在品牌推广中的运用较早,从六七十年代开始,随着企业品牌形象设计的兴起,卡通代言人在国外的品牌推广中运营范围非常广泛,现今已经成为了国外品牌形象代言人的主流之一。

  在现今这样的营销时代,相较于发达国家成熟的品牌卡通形象代言模式,我国卡通形象代言仍处于初步发展阶段,品牌卡通形象代言想要开拓更长远的道路,仍须克服诸多困难,经受严峻的考验。但我国有着庞大的消费群体,只要合理把握品牌卡通形象代言的开发运作方式,卡通形象代言在将来品牌推广中的发展空间是非常强有力的。

  卡通代言人是品牌推广中很重要的一部分。由于卡通形象是虚拟的,卡通代言人不仅需要通过推广策略来扩大品牌的识别度,同时也更能够发挥卡通代言人的自身优点。要进行有用的推广,离不开相应的策略,只有对品牌推广策略的特性有着精确的掌握和深入的理解,对其优势、劣势、适用范同、时机的使用了然于胸,才能成功地对品牌形象代言人进行推广,从而进行有效的品牌传播活动。广告、公关、终端、衍生品这四项皆可视为品牌推广的有用策略。

  广告是消费者获取品牌信息的主要途径,能在一段时间内迅速扩张品牌的知名度。广告的推广策略丰富多样,有的使用电视、期刊、报纸来宣传广告;有的使用商场、广场、公交车站等空间设置电子屏幕宣传广告等等。卡通代言人归根结底还是为品牌推广服务,目的皆是让品牌深入人心,通过广告推广这种形式,将卡通代言人进入受众视野、留下印象、产生回忆,并借助卡通代言人迅速有效地推广。卡通形象必然要有特色,人们通过有个性的外型,才能真正的记住该卡通代言人。

  公关需要不间断地宣传推广,是一个循序渐进的过程。其中包含了公益活动、体育赛事、大型展会等等,因其良好的互动参与,培养消费者对客户产品的忠诚度,对品牌推广、提升品牌美誉度方面有很大的作用。公关活动具有广泛的参与性与良好的互动性,如果是赞助活动还能依靠所赞助对象自身的社会影响力,获得更多额外的媒体报道,放大推广效果。通过卡通代言人在现场设置游戏环节与消费者实现真人互动,亲身体验使品牌在消费者心目中留下深刻的印象。例如2006年蒙牛为全国500所穷困小学的学生每人每天免费赠送一包牛奶直至一年,让家境贫困的孩子也能在牛奶的滋养下健康成长。这项活动蒙牛集团为自己赢得了社会美誉,活动中总能看到形影不离的卡通代言人“多多”送奶给小朋友,小朋友也爱上了这个机灵可爱的“多多”。

  终端推广是指卡通代言人以其优势所形成的强有力的号召能力,通过对品牌亲自体验的模式增强品牌对消费者的吸引力。在品牌推广中,终端是商品从生产厂家到消费者的最后一环,是最直接、最主要的品牌推广手段。卡通代言人不仅仅是让受众“听到”或“看到”,而是要努力使消费者“体验”,这种体验不止是简单地接触产品信息和享受服务,还要给消费者一种精神上的体验,其目的是让消费者对品牌产生信任,强化品牌忠的诚度。卡通代言人利用终端推广真正实现了与消费者的零距离接触,通过卡通代言人对产品的直接参与互动,让消费者认知品牌,实现品牌推广和强化品牌文化的双重目标。

  卡通代言人的衍生品是基于该品牌形象创作出来的衍生产品,衍生品是不盈利的,主要是经由免费投放市场来提高卡通代言人的社会认知度。例如猫扑网以生动可爱的形象猫小扑作为其卡通代言人,围绕猫小扑开发的漫画《猫小扑与饭勺猫》是一部富含人生哲学的漫画,每一话以社会上的热点话题如世界杯,楼市,“宅”文化等为内容,由饭勺猫和猫小扑碰撞出各种爆笑场面,在这个过程中猫小扑这个卡通形象迅速赢得了青年消费者的欢迎。

  以上推广策略并非各自独立,而是相互渗透、相互促进的,企业或品牌在实际运营中要根据自己的实际情况选择方式。

  卡通形象代言在推广品牌形象的作用是非常重要的。一个成功的卡通代言人不但能推动企业品牌的推广,而且能提升消费者的审美享受。如今卡通代言人已经成为了一种新的视觉传播语言,连结着品牌与大众,成为了城市一道亮丽的风景线。卡通形象独特的个性让人们对相关品牌产生亲切感,更容易接受,在无形中已经将品牌植入人心,加速了品牌的推广。品牌卡通形象代言受到了越来越多企业和品牌和青睐,并且以其独特的推广优势持续不断地发展壮大。

  1.广告创意塑造品牌形象。广告宣传的本质目的在于对即将营销的产品进行推广服务,建立或维持较高的产品知名度与可信度,即塑造较强的品牌形象。受众对象在购置商品或服务时,当产品或服务基本特性大致相当的情况下,往往以相对知名的品牌作为选择目标,甚至有时为满足其心理需求,出现品牌超越其具体功能的现象。在产品广告构思时,应以受众便于接收的方式,通过创新性的思维,以高层次、高品位、易推广的模式,营造可信、潮流、新颖的品牌形象。

  2.广告创意提升影响品牌的商业价值。品牌形象作为产品文化背景的承载,是企业商业文化的结晶,以广告传播的形式,促进企业品牌的宣传,以广告品牌创意为核心,提升产品附加值,依托品牌推广,左右群体消费理念,注重品牌纹理,可极大提高其产品市场占有率,实现产品的经济价值,助力企业战略式发展。广告创意促进品牌营销。当今社会信息交织错落,广告创意的效果极大作用于企业的品牌营销策略,是维持企业品牌区别于同质化产品的关键,以更加丰满、生动的形象去维护企业的品牌形象,借助广告创意来整合产品营销资源,解决品牌战略发展中的瓶颈难题。

  1.增强广告创意的冲击力。当前伴随计算机技术与互联网技术的发展,广告创意的媒体介质与表现形式得到巨大拓展,传统的静态二维形式的宣传方式,逐步向动态三维方式转变,伴随音乐与语音等形式,借助夸张、比喻或者借代等艺术表现手法,增强其广告冲击力,加深受众对品牌宣传的感知印象。

  2.提升创意表现的科学性。依托品牌竞争,谋求丰厚的产品利润,是当前广告创意战略的核心目标,为保障产品形象的科学性,要密切分析广告宣传的延展性与继承性,做好宏观与微观、短期与长期的广告规划,维护品牌形象建设与维护的可持续性。注重品牌塑造的远期价值。品牌形象塑造的初期阶段,尤其对于中小型品牌企业,要在维持近期利益的前提下,高瞻远瞩,注重远期企业品牌价值的塑造。例如的广告语“思想有多远,我们就能走多远”,为公众树立了红金龙稳健厚重的企业形象,同时也应整合品牌资源,利用产品特色,突破品牌形象不高的瓶颈。

  重庆天友万家食品有限公司隶属于重庆市农业龙头企业重庆农垦控股(集团)有限公司,是一家合资的大型流通企业,旗下有农垦控股所属的20多家生产加工和养殖种植基地,包括天友乳业、大正畜牧、重庆正大、水产公司、各大农场等。2008年被重庆市政府评为重庆市安全农产品唯一的重点流通企业,也是市政府安全农产品的监管企业,并指定为各大机关、团体、部队、学校、医院企事业单位安全农产品供应商和安全农产品礼品配送单位。公司注册资本1000万人民币,预计3年~5年内总投资超过4亿元,还肩负牛奶、生猪、蔬菜、粮油、禽蛋、特色农产品的市场流通责任及重庆和周边地区的食品安全责任。

  作为市政府唯一评为的安全农产品流通企业,为了保证产品质量及安全性,天友万家斥资数百万元引入北京奥运会使用的食品安全追溯系统,对农产品的种植/养殖,运输检验、加工、包装储藏、物流配送、零售终端(检验)进行全程跟踪与记录,确保所经营产品可追溯、可召回,建立起一套完善的农产品安全保障体系。

  重庆天友万家食品有限公司是重庆市农垦控股(集团)有限公司继天友乳业之后,全力打造的又一全国品牌,对于这一品牌的推广有以下策略:

  品牌形象的建立是一个长期的经营积累过程,通过视觉形象上保持的一致性,让受众在长期过程中形成品牌形象沉淀,加深对品牌的认识。这个过程中,视觉的一致性主要体现在品牌接触受众的视觉载体,包括“品牌标识”、“名片”、“信纸”、以及与品牌文化、理念保持一致的终端形象店。既然品牌视觉形象的建立有他的连贯性,且在这个过程中受众是直接通过品牌的视觉载体(标志、名片)来认知品牌性质、价值、理念等品牌要素,那么在这个过程中我们认为越早注意品牌形象的建立,对于品牌的积累越有利。

  1.店面及门点形象。店面及门点是企业产品或服务对外推销的直接场所,是企业品牌推广的重要环节,我们的店面和门点都处于各个小区的中心位置,要想吸引客户必须有很强的识别性和统一性。

  (1)店面和门点的门头、宣传手册以及海报的主色调都统一用橘黄色,与企业VI系统协调呼应,才能给人深刻的印象,让顾客看到这个颜色就能联想到我们公司或公司商品。(2)店内装饰要独特。在进门的左侧和对面必须装上镜子,并在镜子的边缘挂一些绿色的假植物,因为绿色能给人清新、安全的感觉。(3)门点虽然没有商品实物,但必须保证与店面的设备一致,如电话、电脑、电子钱包等。(4)店面和门点的工作人员都必须穿上统一的橙黄色围裙,增强品牌印象,而推动产品的销售。

  (1)保证卓越的商品质量。确保商品品质稳定,我们必须选择品牌商品或自己生产基地的产品,不能盲目选择低价格商品来满足公司利益。(2)不断对商品进行改良更新。在满足顾客的现有需求时,我们还要不断寻求新的安全食品,让顾客体验到在超市买不到的东西,我们有;超市有的,我们好;超市好的,我们更好。

  品牌美誉度的积累是一个长期的过程,需要在实际运作中不断地向里面添砖加瓦,通过长时间的,“润物细无声”的将品牌以及产品核心价值植入消费者心中,从而在消费者中心目中形成好的品牌美誉度。有了高的品牌知名度和认知度,再有一个好的品牌美誉度,将会产生强的品牌忠诚度,购买、重复购买、推荐购买。

  天友万家提供最新鲜安全的农产品,新鲜与安全是该企业所宣传的核心,提炼企业的核心价值,对此可以采取以下措施,进行品牌推广:

  1.广告语:“天友万家,安全食品专家”。因为公司做的是安全食品,并且把这种安全食品传到家家户户是我们的最终目标,所以在宣传的时候要简单明了的反应公司的理念和目标。这能很好的激发消费者的兴趣。通过这一广告语展现该企业的核心价值,安全食品已经成为当今社会广大群众的诉求点,结合时代趋势,极大的宣传食品安全,给予广大群众安全感,同时,可以利用电视的声情并茂这一媒体特点,有力的宣传企业的核心理念。

  2.媒介策略。要让目标消费群在最短的时间内认知“天友万家”这个品牌所经营的商品及提供的服务,能与天友乳业这个品牌完全区分开来(即建立“天友万家”的知名度),就必须使天友万家的核心价值深入目标消费群中,天友万家就可以选定适当的广告传播媒介,,由于每天看商报的人群大都是中青年,他们的知识文化水平都比较的高,因此可以在一些商业杂志上进行征集企业核心主题,这样既能引起他们的兴趣,引导他们的广泛参与,反其道而行之,让广大受众来确定企业的核心价值理念,既可以提高企业的品牌认知度,又可以树立企业形象,达到一石二鸟,形成双赢局面。

  当今的时代是一个信息化的时代,每天都有很多的网民,对此,可以充分利用网络系统,进行网络征集主题活动,同时宣传企业产品的特点,质量等方面内容,使得产品深入目标受众的心中,从而更加有利于树立企业形象。

  品牌战略对企业的发展具有重大的作用及意义,品牌的推广也是企业必不可少的一个环节,做好品牌的推广有利于企业的建设,但是对于企业而言,进行品牌的推广不可一蹴而就,品牌推广是一个长期的过程,企业应当完善vi设施,塑造品牌形象的统一性,关注时展变化,明确产品所处的时期,适时调整策略。

  [2.]王斌.浅论品牌战略中的形象设计,新西部(下半月)2008(12)

  有形就要有声,对于一个正在成长中或发展成熟的品牌而言,只见其形不见其声的品牌传播不能算是一个非常完整的传播过程。品牌传播需要借助声音的力量来助推与强化受众对品牌的联想,传播中的品牌音乐是最为活跃的识别因素,它能有效调动受众对传播品牌的情感认识,进而不断使品牌的核心价值与内涵深深烙记于心。那么,品牌的声效传播都是需要视听媒介为传播载体,所以越来越多的品牌已不局限于传统的电视媒体,楼宇多媒体、公交移动电视等视听媒介的发展也进一步为更多品牌传播的完整性与立体性提供了丰富的资源平台。正是因为需要借助视听媒介,才能将品牌基本要素中的固有视觉形象与对应的听觉识别印象传递到目标受众。

  下面我们仅就品牌在传播过程中的音乐识别对品牌或新品上市推广的强化与助推作用两方面进行较为深入的剖析。

  一、 品牌建设与形象塑造过程中的声品牌传播策略对品牌的强化作用——声效品牌与视觉识别部分的唯一对称性

  麦当劳电波媒体广告中最后的声效画面:“balabababa,我就喜欢”,堪称声品牌传播的经典之作。它没有将其品牌口号简简单单的说出来,而是通过与品牌定位相一致的欢快的音乐节奏利用合声唱出来,非常便于记忆与受众的口碑传播。

  现在有很多小朋友都会相互传唱的 “有了肯德基,生活好滋味”,也同样把肯德基贴近中国老百姓的饮食生活和文化定位发挥的淋漓尽致,从而不断深化了肯德基“立足中国,融入生活”的本土化品牌经营战略。

  基本上这些品牌在利用声效进行营销传播时,所采用的音乐要素都与其自身的品牌定位相关联,绝不会出现一个大众化的品牌采用另类的极其前卫的音乐元素进行传播,因为这种与品牌连带传播的音乐识别元素也是整体品牌形象的一个重要组成部分,当我们想起麦当劳或是肯德基,不仅仅是它们黄色或红色的LOGO等视觉印象,记忆中还会连带响起属于各自的标准音乐识别元素,通过“形”与“声”的完整记忆识别,一个品牌所传播的核心价值理念也会牢牢扎根于消费者的内心深处,因为不仅视觉形象有标准体系,同样的声效也有标准的音乐传播旋律。

  再看Intel的四旋音乐、三星电子和菲利浦的音乐声效,都极为精准地传达了品牌独特的魅力与气质,这些音乐识别元素也构成了其品牌整体形象的一部分,所以只有这些具有声品牌传播元素的品牌出现在视听媒介上,都能听到其独有的音乐传播元素,这时的声品牌具有与品牌相关联的唯一对称性特征,即与品牌视觉部分的关联对称,因为这部分音乐元素隶属于整个品牌,与品牌的视觉传递不可分割。

  菲利浦经过一段时间的战略目标清晰化调整后,将其产品与技术定位为“简单”, 菲利浦将这种简单的科技强调为“sense and simplicity(精于心,简于形)”,旨在让人们的生活更加美好。在品牌推广的过程中不断向消费者传递简单的品牌理念,那么其最后的声品牌也是非常干净利落而简单的音乐声效,完整地诠释与强化了品牌追求“简单实用”的科技理念。可以说,菲利浦以“简单科技”为核心理念的品牌推广是迄今为止将其声效品牌与产品、品牌形象高度融为一体的、运作得最为成功的企业之一。

  二、 产品推广或新品上市中的音乐识别对产品功能信息的助推作用——音乐识别的非对称唯一性

  以上的案例都是品牌式的传播推广行为,而声效品牌作为整体品牌传播不可分割的一部分自然也就成为品牌形象识别的重要手段与因素。然而,音乐识别的传播范围不仅是存在于最后的品牌口号表达过程中,从而与品牌形成整体性的视听识别,往往也存在于整个品牌传播与表现的过程当中,形成完整的品牌记忆,所以这也将涉及非唯一对称性的音乐声效品牌,即产品推广上市的传播所借用的非唯一对称性的音乐品牌识别内容,它是通过变换不同形式的音乐元素来表达产品讯息与品牌的核心内涵,成为产品推广和市场认知的加速器。所以,这类存在于整个品牌传播表现过程中的音乐识别具有其自身的特殊性,可以是非唯一对称性的品牌传播特征,它可以不是品牌形象整体识别的内部要素。

  1、 借用流行音乐的强大的传播功能作为其产品推广传播过程中音乐识别内容的一部分助推其定位理念。

  目前利用音乐识别来助推产品推广的形式莫过于将流行音乐与产品利益属性相结合的方式,来进一步表现产品的功能性诉求和精神诉求。

  百事可乐早在2000年聘请香港当红艺人陈慧琳、郭富城、王菲、郑秀文为亚洲形象代言人,并创作多首广告主题曲,如《渴望无限》、《动起来》、《星空无限》等歌曲都成为当时助推产品推广的有利武器,使之当消费者想起百事可乐,就会想起这几首歌,当然,百事可乐的此种音乐识别也是与其所瞄准的新一代年轻消费群体相一致。到现今的周杰伦、蔡依琳、古天乐、陈冠希、F4成为其第五代百事新代言人,其广告歌曲《蓝色风暴》、《蓝色缘分》都已成为其产品推广过程中音乐识别内容,从中也都体现出蓝色的基调,为产品的深度推广提供了传播性极强的音乐视听效果。

  美特斯邦威在品牌发展初期的时候,曾聘请郭富城代言其产品,当时也特意为其品牌量身定做了《不寻常》这首广告曲,瞬间,美特斯邦威借用形象代言人与独特个性的“不走寻常路”吸引了大批的年轻人成为其现实消费群。当那些喜欢郭富城那首歌的受众群想起或唱起《不寻常》时,同样可以联想到美特斯邦威品牌,这也是视觉识别无法企及的地方。

  近期频频出现在电视媒体上的伊利“巧乐滋”与张韶涵的《喜欢你没道理》,螨婷香皂与徐若萱的《狠狠爱》,玉兰油果粹产品的《香水百合》,松下VERA液晶电视产品与王心凌的《月光》,摩托罗拉E680i与周迅的《如果这就是生活》,都巧用了流行音乐的快速、广泛的传播效率为产品的深度推广与定位属性助推了一把。

  因为流行音乐本身所具有流传性极广的特征,尤其是歌手自身的知名当红程度,将他们最为近期与流行的歌曲与传播品牌和所推广产品的相结合,既能利用广告宣传歌手自身的新专辑,增加曝光率,更能助推产品的上市推广。当然,其中必须注意的是,产品的调性和市场定位必须与所选择的歌曲风格高度契合,也就是必须选择与品牌传播调性相一致的音乐识别内容,同时也必须非常明确和掌握目标受众的心理特征,即属于哪部分消费者群体,他们喜欢什么样的音乐形式。通过不断的重复传播,产生目标受众一听到这首歌就能想起这一产品,即发挥音乐识别内容对产品利益属性的联想度,切忌将产品定位属性与其风格完全大相径庭的音乐凑在一起。

  伊利的“巧乐滋”冰淇淋产品刚一上市,便首先向消费者传递的是一种快乐的滋味,一种莫明的喜欢,没有道理的喜欢,非常便于传播,借用张韶涵的《喜欢你没道理》非常准确的将产品的定位理念传递给消费者,产品定位与其音乐识别内容融为一体,使得我们的消费者在品尝“巧乐滋”同时不得不跟着哼起这首歌,同时听到这首歌又不得不要想起 “巧乐滋”的味道。

  中国移动在推广旗下“动感地带”产品品牌时,同样也启用该产品品牌代言人周杰伦的《我的地盘》以及现今新的广告曲《浪漫手机》,都极为准确地传递出“动感地带”产品年轻、自信、自我、自由的主张。

  在当今的市场竞争中,品牌不仅标志着商品或服务来源,更是企业所提供的产品或服务的品质保证,以及企业形象和信誉。传媒品牌在媒体的运行中的意义和价值也同样如此,强势媒体品牌代表媒体的品质、内容、信誉,是带动栏目视听率,吸引观众并增加广告收入的重要因素。媒体的品牌作为无形资产,其地位和价值日益重要,加强媒体品牌建设,重视传媒品牌的构建和经营,是当前媒体竞争不可回避的课题。

  传媒品牌形象的塑造主要表现在传媒CIS识别系统的建立,传媒品牌个性塑造和传媒品质塑造三个方面:

  CIS(CorporateIdentitySystem),即企业识别系统,是指以统一化的图形和文字符号形象来加强视觉识别效果,建立起高度同一性、独特性、可识别性的企业形象识别系统,区别于其它企业并明确无误的表达自我,从而将主体形象深植于公众心目中。CIS分别由理念识别系统(MI)、行为识别系统(BI)、视觉识别系统(VI)构成。

  媒介理念识别主要是从战略、宏观层面对媒体发展远景进行规划,是媒体在整个生产经营管理活动中坚持的基本信念,如《21世纪经济报道》的“新闻创造价值”的办报理念所代表的独特价值追求就是其理念识别;媒介行为识别系统一般包括仪表仪容的规范、员上素质与修养、岗位行为准则、工作规范等;媒介视觉识别系统主要从色彩、字体、图形、声音等方面建立媒介识别标志。比如浙江电视台的标志,将字母“Z”设计成一只在蓝色背景下飞翔的小鸟,寓意浙江卫视的飞跃与活力。湖南电视台的标志,是鱼与米的图形剪影组合,象征鱼米之乡,周边环行部分代表媒介纽带,寓意为湖南电视台连接观众与电视的纽带,整体金黄色,象征湖南电视人求实、开拓、创新、向上的精神风貌。在报纸方面,《广州日报》使用纯红色报头、深蓝色装饰和常规的深蓝色头条标题,《新快报》的湖蓝色报头、湖蓝色和果绿色的网底,《南方都市报》采用红底黑字报头和黑底反黄的头版头条,分别从色彩方面加以识别,使各自报纸的风格更加鲜明。

  传媒品牌个性是一个媒体区别于另一个媒体的重要标志,品牌形象塑造的核心是建立品牌个性。品牌个性是品牌显现出来的人性化的主张,品牌个性也像人的个性一样具有三个方面的含义:“品牌个体之间的差异性;品牌稳定的特性;品牌对环境的行动与反应。”。在市场上越强势的品牌,品牌个性就越清晰。传媒通过鲜明的品牌个性,有效的制造差异化,不断地创新竞争优势,充分显现它的风格和优点,令受众易于识别,而不会与其他竞争对手混淆。品牌个性是媒体形象中最能体现差异的部分,两个品牌可能接近于同样的定位。存在提供的利益点一样,但是展现出不同的个性。比如《广州日报》大气、沉稳,而《南方都市报》新锐、创新。

  传媒是“内容为王”的产业,传播内容质量的高低直接决定传媒品牌塑造的成败。传媒要经常与受众见面,重要的是受众的重复使用而非一次消费,任何传媒品牌的成功都需要品质的支撑。传媒最基本的品牌形象就是它的品质,品质对于受众来说就是其传播的内容是否有价值,并从中获得利益和满足。因此,高质量的传播内容是传媒品牌塑造的基础。

  美国《商业周刊》作为一份全球发行的商业期刊,在品质塑造方面给我们提供了很好的借鉴。《商业周刊》的报道内容围绕着“商业与经济”这一核心,以专业的眼光、多面的视角,洞察商业实践和经济发展中的现实问题,透过现象揭示奉质。“它立足于本国,同时也重视对全球化体系中其他国家和地区经济发展状况的报道;它丰富的信息、详实的资料以及众多专家的建议为投资者释疑解惑、提供咨询,是一本兼具服务商业实践和进行经济理论研究价值的商业杂志。”正是依靠多年的品质塑造,使《商业周刊》成为美国乃至世界上最有影响的传媒品牌之一。

  传媒是其它企业产品销售和品牌推广的重要工具。但是,传媒自身也通过各种途径宣传推广自己,扩大自己的影响。品牌传播的任务就是要在众多相似产品充斥市场的情况下把这个品牌与众不同的地方和独特之处找出来并将这些信息传达给消费者,引发消费者的心理共鸣。

  广告是品牌传播最常用的一种形式,广告能有效地与大量消费者沟通,帮助建立品牌形象,受欢迎的广告还能吸引消费者注意,促使购买行为的发生。传媒必须自觉地用广告去建立、培育和发展品牌,用广告这种大众传播的手段进行品牌推广。随着竞争的加剧,传媒也越来越认识到自我宣传、自我推销的重要性。郑州“二七广场”是郑州商业中心,最为繁华的地方,在那里《郑州晚报》和《东方今报》的广告牌高高耸立、交相辉映。《中国经营报》、《中国电视报》、《北京青年报》、《中国税务报》则在电视频频亮相。

  在媒体自身形象广告方面,电视也当仁不让,比报纸有过之二无不及。电视台形象宣传片就是电视台的形象广告,我们看到电视台的形象宣传频频出现。广西电视台的形象宣传片《山篇·水篇·海篇》,从山·水,海三个方面分别表达广西电视台的情怀、胸襟、视野三个办台理念,从不同的角度、不同的层面构架出广西电视台的整体形象。云南电视台也制作播出了自己独具特色的台歌《大有可观》,它把七彩的云南风光与电视台的动感情景相结合,向观众表达了“云南的电视如云南的风光一样具有无穷魅力”这一个信息。‘

  活动推广是传媒品牌形象传播最为常用的手段之一,传媒往往运用自己的传播平台,主办各类文化、社会、体育、文艺活动,以扩大传媒在公众中的影响,同时也有助于获得市场的认同。此外,社会公益活动、报告与论坛也是传媒品牌经常运用的活动推广方式。传媒经常与政府机构、社会团体、企业联合开展社会公益活动、定期或不定期举办报告或论坛,通过向目标受众提供有价值的资讯,加强与受众的关系,为媒介品牌创造市场竞争优势。《华西都市报》从创刊,用=r不到两年的时间,发行就突破50万份,成为中国西部第一大报,与其成功策划、组织实施大型社会公益活动不无关系:如四川明星回家乡大型文艺晚会、四川企业借脑工程等,这些活动在取得了良好的社会效益的同时,树立起《华西都市报》在社会上的形象,扩大了品牌影响力。

  《南方都市报》可谓是最善于利用活动策划进行品牌推广的媒体之一。由《南方都市报》曾经主办的中国南方汽车展、国庆房产大联展和数码生活节等一系列形式新颖独到、令人眼花缭乱的活动策划,卓有成效地传播了品牌形象,扩大了品牌影响。其中中国南方汽车展5天参观人数超过了35万人次。这些活动的举行,不仅有效地推广了《南方都市报》这一品牌、扩大了发行,而且还直接带动了广告增长,创造了极大的经济效益。

  公共关系是一种巧妙而有效的品牌信息传播工具,目的是达成企业与消费者之间相互理解、相互信任。传媒可以利用公共关系增进与其受众之间的相互理解,赢得受众的理解和接受,通过双向交流改变受众对传媒的态度、认知和情感,并最终促进传媒消费行为发生。公共关系也有助于传媒建立信誉、赢得信任,在公众中树立和维持传媒的良好形象。

  强调公益型,彰显对社会的贡献和责任,是公共关系与其它传播方式不一样的地方。公共关系常用的技巧有制造媒体事件;制作产品宣传资料;制作宣传产品或服务的录像资料;举办展览会和组织社会公益活动、赞助活动等。在我国,传媒作为一种特殊的行业组织,更应该善于运用公共关系进行品牌形象的传播,积极参与对学术活动、文化教育、慈善事业等的实际支持和赞助。传媒在运用公共关系时,注意要做到不留痕迹,使受众在不抵触的心态下,慢慢渗透,树立良好品牌形象,使社会公众判别出传媒为社会所承担的责任和义务,看到传媒为社会所做的贡献和服务,从而增加传媒品牌好感度和美誉度。

  名称是传媒给受众的第一印象,最为直接,好的名称是一个媒体成功的重要标志。因此传媒名称要易记、鲜明,最好能直观地反映它的独特的市场定位特别是读者定位。如《时尚》、《国家地理》、《家庭》、《财经》、《三联生活周刊》、《都市主妇》等等,受众很容易从传媒的名字等外在特征,就形成想象和感知,可以感知到传媒的内容和定位,从而强化传媒品牌的影响力。

  在浩如烟海的市场中,一个产品如果没有特色,往往会被市场所湮灭。产品特色在传媒领域就是传媒内容要有独创性,传播内容始终是传媒形象塑造的重中之重。在传媒产品日渐丰富的市场条件下,要做到传媒内容具有独创性,必须注重内容策划。比如,“国内以精于内容策划见长,号称是‘中国最新锐的时事周刊’《新周刊》,无论是题材选择、报道深度,还是在图片运用乃至版式方面都进行了精心的策划,从而处处彰显自己‘新锐’的个性,每期都有的大的专题策划,”以较强的独创性和可读性,形成了区别于市场上其他同类媒体的独特风格。

  玉柴动力、时风发动机、博世、这些工业品品牌广告频频露脸于中央电视台,YKK、莱卡等这些品牌的公关活动也向公众发起了猛攻。企业经营环境、营销方式的改变、竞争的加剧等导致这些以往在公众面前默默无闻的企业开始高调起来。再加上中国很多行业的企业经过几十年的发展,已经开始进入成熟期,各大企业开始向行业“龙头老大”发起冲击,或者这些企业本身已经是行业龙头老大,但离国际化仍有一段不短的距离。

  5W1H分析法又称为六何分析法,是一种思考方法,也可以说是一种创造技法。是对选取定的项目、工序或操作,都要从原因(何因)、对象(何事)、地点(何地)、时间(何时)、人员(何人)、方法(何法)等六个方面提出问题进行思考。这种看似很可笑,很天真的问话和思考方法,却可以使思考的内容深化、科学化。

  为什么要做品牌?是为了获得更大的利润空间,更好地规避价格战,是可以更多地获得市场机会、为了获得国际竞争力、提升抗危机能力、获得长期的竞争优势。

  彼德・切维顿在《品牌实施要点》一书中说到:图中列出了顾客对工业品供应商与服务供应商的一些最典型的要求,因此也是建立品牌定义所需要的一些最典型的条件,这些条件的重要程度是逐步递增的(就好像情感价值模型一样),因此,条件越靠上,我们能期待得到的忠诚度也就越高。

  从表中可以看出,对于工业品企业来说,打造品牌的目的中,价格因素仅仅是最低层次的。对客户来说,一个真正的品牌可以提供解决方案,甚至可以变革企业,可以塑造市场。而目前大多数工业产品企业在品牌塑造中最直接的目的都是为了能在价格战中,提升自己的竞争力。而对于如何成为一个真正的品牌的考虑并不长远。

  大多数企业都会告诉你,是为了在价格战中,提升自己的竞争力。这本身并没有错,事实上,就在品牌传播的过程中,我们在考虑品牌目的的什么,更应该想到的是我们品牌能给客户带来什么?也就是说在价格和质量之外,客户为什么还要购买我的品牌?

  正如科特勒所说:对工业品制造企业来说,创建品牌并非目的,而是要通过品牌告诉客户你为他创造了什么价值,比如,你可以降低他的生产成本,可以提高他的产品质量,或者可以增强他的市场竞争力等等。当你的品牌拥有了这样的说服力,那么可以想象你将对一切竞争对手不战而胜。

  文兴集团(国际)有限公司在其广告中一直强调“文兴一直致力于传递给服装设计师一种想象、一种激情”,是“一个为设计师而生的面料品牌”。

  工业品品牌形成要经过政府(如行业管理部门、协议组织)、行业专家、媒体、客户(包括经销商、最终客户)、竞争对手、甚至于银行等诸多社会力量的认可,而如何获得这些社会力量的认可,就成为品牌传播管理工作的方向和目标。也就是说,工业品品牌的建立和传播几乎涉及到企业的所有利益相关人。同时,不同的利益相关人对企业的认可侧重于不同的角度,所以,在工业品牌的传播中,必须针对不同的目标相关利益者,用不同的方式,传播不同的内容。

  即便是在相同利益群体当中,同样也会存在着传播的差异。工业品的客户和消费者多为单人选择和购买不一样,往往涉及到是企业整个采购团队的关系。有采购人员、采购决策人员、产品使用人员、企业采购管理人员。不同的人,有其不同的采购动机。所以,在品牌传播时,一定要找到关键的采购决策人。比如,在服装辅料行业,如钮扣、拉链等生产企业来说,服装企业的设计师对于辅料的采购往往起着决定性的作用,虽然在辅料的实际采购当中,设计师并不露面。

  不同的人群,对于品牌的侧重点也有所不同。比如,媒体更多地关注企业的最新理念或者经营,客户高层更看重的是企业整体形象,要获得协会和专家的信任,离不开企业领导的人公关。而客户采购人员更看重品牌的价格、质量以及利益等。而具体使用产品的人则更看重产品在使用过程中是否便利以及售后服务等等。针对这些不同人群的品牌宣传内容也应该有所区别。

  所以,要做好工业品牌的传播和推广,一定要努力厘清行业的传播对象,这样才能够准确地选择能真正影响到目标对象的媒介或推广方式。

  进行全国性的品牌推广还是区域性的品牌推广?这个困扰消费品牌推广的问题,对于工业品牌来说,同样是一个绕不过去的命题。事实上,在品牌推广的区域选择上,工业品牌的推广和消费品牌的推广并无多大区别。有全国性的推广活动,同时也有所侧重于区域性的品牌推广。

  全国性地推广可以选择全国发行的一些专业的杂志、刊物,一些全国性的展会、论坛等。而在选择区域性的推广活动时,可以从以下几方面进行考虑:

  1.配合营销的总体目标,选择市场潜力较大或者企业将要重点开发的市场,此时,广告的效用将达到最大化。

  2.选择较有形象辐射力的城市和区域。如北京、上海、广州。这些区域往往是产业的中心,如服装行业的设计中心在北京,而国际大品牌的外贸中心则在上海。深圳在全国电子市场中的地位举足轻重。选择这样的城市进行品牌推广往往能起来事半功倍的效果。

  3.根据竞争对手。在品牌推广中有一个非常实用的原则:以竞争对手所选择的市场作为自己主推的市场。

  工业品牌推广的时机选择是工业品牌推广中的一个难题,也是目前研究相对较少的一块领域。工业品牌的建立并不像消费品一样,凭着三个月的广告就能敲开市场,而是需要企业在长期的经营活动中逐步建立起自己的品牌,所以在消费品中常用的传播时机的选择方法在工业品牌的传播中并不适用。所以,工业品牌的传播更多将依据目标传播对象的行为来定。

  可将时机分为两类:一是全年进行投放,如高炮广告、报刊杂志广告等。二是选取全年当中的某些适当的时机,进行品牌推广。这些可选的时机有:

  1.行业的生产(销售)高峰期来到前。大多数行业都有着生产和销售的高峰前。在高峰到来时,生产和销售往往会分散企业对于品牌相关信息的关注度。而在高峰前到来前,企业相关人员接触广告,参加活动的机会和可能性都更大一些。

  2.行业展会。特别是全国性的行业展会,往往是一个重量级的推广契机。企业除了参展之外,同时可以就如何在展会期间提高品牌的知名度和美誉度开发一些创意性的传播活动。

  3.行业的相关论坛及会议。值得一提的是,品牌的接触点在工业品牌中往往体现在销售人员和客户接触的每一个“关键时刻”。

  中国很多行业中遍布“隐形冠军”。这些企业往往埋头苦干,离媒体较远。企业内部也没有这样的机构和部门来负责相关的品牌公关等事宜。即便一些企业有自己的品牌推广部,但所起的更多的“AE”即客户执行的作用。所以,大多数企业都将品牌建立和推广的工作交由专业的咨询公司或广告公司负责,甚至是全部托管。

  交由专业的咨询公司或广告公司全部托管有它的利处:比如,企业可以扬长补短,专心做好生产和研发等工作……,但事实上,这种做法的弊端更大:

  1.只重表现,忽视品牌内涵。一般的品牌推广机构更擅长于品牌推广。但工业品牌对客户提供的品牌核心价值却并不是广告所能达成的,它最终仍是要落到技术、设计、价格、服务等企业的。

  2.品牌推广执行难以到位。大多数品牌推广机构对行业的了解都不深刻,在具体的品牌推广执行中将会遇上很多难以逾越的障碍。比如,在公关活动中,如果品牌需以技术去打造其行业地位,获得客户的信任时,除了企业自身的技术人员能够胜任个,品牌推广机构人员是无法完在这一任务的。

  3.系统性缺乏。工业品牌推广是个系统活,仅传播一块,就涉及到公关、广告、展会、网站、推广活动,甚至是摄影等内容。有能力将这些所有的推广整合在一起的公司几乎没有,若强行执行,最后的传播效果可想而知。

  由此可见,工业品品牌推广需要专业的广告公司和咨询公司配合,但品牌推广一定要和企业培训,甚至是企业的文化建设、组织结构相结合。最主要的还是要构建一个有利于品牌建立和传播的企业内外部环境。

  1.人员推销:人员推销依据面对的客户群不一样,又可以分为销售人员直销、技术人员教育、人员推销、高层销售。

  2.销售促进:销售促进是指辅助销售,从而鼓励用户对产品与服务进行尝试的短期激励。在工业品牌中,销售促进的作用仍是提升企业形象或者品牌形象。具体方法有:邀请客户参加公司的工厂或技术中心等、样板工程树形象、改变付款方式、技术交流或培训、会员俱乐部或大客户制、互惠购买或是联合推广、试用与样品赠送等。

  3.公关:公关是建立企业形象或品牌形象非常有效的一种方式之一。要建立工业品牌,首先必须与行业协会、相关的政府官员、媒体记者或是行业内的专业人士保持一种良好的关系。了解媒体或协会的一些需求,主动配合他们进行一些相关的推广活动。积极参加业内一些较有影响力的展会,在一些行业的高层论坛或是企业峰会上,企业领导人必须积极发言,体现出一个真正能引领行业发展的企业领导人应该具备的思想和魄力。同时,还可以主动的把握一些新闻宣传的机会、积极参加一些社会公益活动,采取一些措施让客户主动积极地进行一些口碑宣传。做好公关礼品的选择等等。

  4.广告:广告作为消费品牌建立和推广的一种重要手段,在工业品牌推广中的地位同样重要。对于工业品企业来说,可以在行业的专业期刊上进行一些广告投放,同时,更要组织好人力来进行软文的创作,要知道媒体所需。利用网络进行网站营销和品牌推广、辅助企业自身的一些宣传手册或画册、视听材料、POP夹页等。

  事实上,工业品的品牌传播是一个比消费品品牌传播更为复杂的系统工程。品牌推广和企业的营销管理、组织架构、人力资源、企业文化息息相关。同时,品牌形象又和企业形象、企业领导人形象结合密切。面对如此复杂的系统,就必须品牌定位和基础上,围绕品牌的核心价值观,以5W1H的思考以工业品品牌的建立和传播进行分析。

  “我知道我的广告费用一半是浪费了,但不知道浪费在什么地方”,但在工业品牌的建立和推广中,企业所做的努力可能有一半是浪费了,但是不知道浪费在什么地方。5W1H做为传播的最为基础的一种分析方法,在工业品牌传播中同样适用。目前关于工业品牌具体的传播研究较少,虽然在消费品牌打造的一些理论和方法同样适用工业品牌,但两者之间的差距仍是不可回避。中国是个生产制造大国,面临着残酷的国际竞争,中国制造企业不仅要做品牌,而且要以一种最为经济的方式打造品牌,5W1H这一最为简单的理论对我们的企业界和工业品牌传播机构有一丝借鉴作用。

  [6]王素梅孔德洋秋璇:工业产品品牌策略之我见.上海经济,2001年2月

  [8]彭璀钟嘉馨:工业品的营销创新:品牌创新.广东工业大学学报(社会科学版),2006年1月

  随着我国城市化进程的迅速发展,城市间的竞争日益激烈,由原本以经济建设为重点转移到城市文化品牌建设上,旨在通过城市品牌视觉形象的塑造来提升城市发展的实力。作为内蒙古旅游资源最丰富的地区之一,呼伦贝尔有辽阔的草原、浩瀚雄伟的原始森林、深厚的历史文化以及突出的区域优势,造就了呼伦贝尔独一无二的魅力,对塑造和传播城市品牌形象起到了有利的作用。

  目前,建设具有民族特色、富有生命力、最具发展前景的城市品牌形象已经成为呼伦贝尔城市发展迫在眉睫的任务。通过对呼伦贝尔进行深入的市场调查分析,笔者发现呼伦贝尔具有以下的优势:在地域方面,拥有“世界上最美丽的草原”的呼伦贝尔大草原、亚洲最美湿地――额尔古纳、中国最大原始森林――大兴安岭。在文化方面,呼伦贝尔是蒙古族的发源地,并且是“三少民族”(鄂伦春族、鄂温克族和达斡尔族)聚居地,还具有俄罗斯族异国情调的地域文化,拥有丰富多彩的民俗特色文化。在发展愿景方面,呼伦贝尔市委市政府高度重视城市品牌的建立与发展,并给予了极大的支持,提出在未来城市品牌的定位方面,不仅要建立在城市发展历史和现状的基础上,还须着眼于城市未来的发展态势。这些为呼伦贝尔进一步塑造好作为具有绚美民俗的北方少数民族特色风貌的草原城市,打下了坚实的基础。

  呼伦贝尔在城市发展过程中,应将城市的地域特征、草原文化、多彩民俗的特点作为塑造城市品牌核心价值的基础。通过深入调研,笔者认为,深厚的草原文化和多彩的民俗文化是呼伦贝尔城市品牌形象建设的基础。这些特征是呼伦贝尔城市品牌形象差异性定位的支点,具有差异性和前瞻性。呼伦贝尔城市品牌形象的定位应该是以打造草原风光为主,草原文化、多彩民俗为特色的城市。城市品牌核心理念确立后,为了充分体现城市理念及核心价值,可将城市品牌的核心定位进行进一步研究与提炼,并确定出城市Slogan(口号):观大美草原,赏绚美民俗。

  通过对呼伦贝尔城市品牌形象的定位分析,可以寻找到城市品牌文化的视觉基因。在收集到的诸多代表着呼伦贝尔城市文化的视觉元素中,依据识别性、差异性和前瞻性原则,进行仔细的分类与筛选。从地域特征上,笔者寻找到了地域环境文化的基因――呼伦贝尔大草原、大兴安岭、雄鸡之冠、陆路口岸;从文化特征上,发掘民族文化基因――那达慕、狩猎、捕鱼、撮罗子等丰富多彩的民俗文化;从时代特征上,发掘精神动力的文化基因――积极向上、民族交融。

  城市品牌视觉形象识别系统将城市品牌的核心理念通过直接、简练、形象、具体的视觉语言展示在公众面前,让公众能通过简单、明了的方式直接接收到城市品牌形象,并对城市特色以及发展理念产生认同并识别。这是对城市品牌形象的升华,使其更直观且鲜明有力,为呼伦贝尔城市品牌形象的发展带来强有力的传播效应。

  呼伦贝尔城市品牌视觉形象的标志设计,其整体创作思路以表现“观大美草原、赏绚美民俗”这一独特的城市Slogan。标志的核心形象是以眼睛为主要视觉元素,柔美的曲线勾勒出眼睛的外形。标志整体造型是延展开来的呼伦贝尔大草原,五彩的睫毛代表呼伦贝尔多姿多彩的民族风情和四季风光,贴切反映出城市口号。这一标志不仅在视觉上清晰的传达出了呼伦贝尔的地域及人文特点,也更加突出了作为旅游城市视觉享受的属性。

  对城市品牌视觉形象的辅助图形设计,是为了更加充分地展现“观大美草原,赏绚美民俗”这一独特的内涵理念,进一步渲染城市品牌的形象个性,形成更具识别性与视觉冲击力的形象体系。辅助图形的设计沿用标志设计的整体框架,眼睛与睫毛的轮廓不变,在其边缘用细线勾勒,曲线的柔美表达出呼伦贝尔多姿多彩的风情,博大宽广的胸怀。大草原上的各种民族风情元素,如勒勒车、草原、民族服饰等作为辅助图形中眼睛与睫毛内的填充内容,丰富了城市品牌的视觉传达效果和营造出品牌的系统性。此外,辅助图形具有形状和比例方面的灵活性,可在不同环境和媒介中充分表现,使品牌形象形成立体化、多层次的效果。

  城市品牌视觉形象建立以后,要进一步宣传推广,让城市的视觉品牌形象深入人心,为城市的推广和营销服务。应整合利用主流媒体,辅助以网络、新媒体等其他手段展开360度品牌传播。在传播过程中重点考虑推广策略、竞争对手及其他宣传方式的配合,注意与细分市场相吻合,做到有目的、有针对性的推广。如举办旅游品牌推介会和文化节庆活动时,可采用脉冲式排期,确定城市品牌宣传广告的排期、播出时段与密度,即在电视广告持续不间断播出的基础上,根据销售或需求的时机间隔性,在需求期加大广告投放力度并结合新媒体技术的广告形式,形成有规律的脉冲式排期。加强城市品牌的精心管理与维护,抓住核心价值定位,运用各种传播手段整合营销,才能使传播工作富有成效,从而促使城市品牌视觉形象的塑造和提升。

  呼伦贝尔市想要在未来的城市竞争中占得先机,就要在塑造城市品牌视觉形象与管理上做到未雨绸缪,积极打造城市品牌化之路。以城市运营的理念,持续、科学的推进城市市场化、城市品牌化与城市精神化战略。力邀专业机构与城市最高管理者一起作为城市品牌视觉形象塑造的管理团队,进行系统的整体策划,再整合各种社会资源,持续不断地经营和推广,借助完整的城市品牌视觉形象系统来扩大知名度,使呼伦贝尔城市品牌形象能够正确、规范、永续、健康的发展。

  (注:本文为2012年度内蒙古哲学社会科学规划项目“提升内蒙古城市文化品牌的对策研究”成果之一,项目编号:2012C112)

  [1]李光斗.品牌竞争力[M]. 北京:中国人民大学出版社, 2004.

  (一)目标:企业拟定推广计划之前必须明确地把前进方向表示出来,为了达成企业营销计划的销售目标,也就是所希冀达到的推广活动的目标。

  (二)策略:企业推广计划的目标确立之后,就是确定企业达到目标的策略了,企业推广计划的策略有很多种,其中最重要的分别是优良服务宣传、新闻宣传、信息宣传、定位宣传、示形宣传以及价格宣传。1、优良服务宣传。优良的服务宣传是影响消费者购买的其中一个重要手段。大多数消费者是为了得到商品的使用价值、获得物质上的满足和心理上的满足才购买企业品牌产品的。与此同时,消费者也期望购买企业品牌商品的过程中得到良好的服务,以满足心理需求。优质的服务不仅可以使消费者的信心增强,还能够很大程度地提高消费者的安全感和信任度,可以为企业赢得更多的客户,从而建立良好的品牌声誉,最终取得更大的利润。2、新闻宣传。新闻的主要作用是可以起到宣传效果,它具有真实性和时效性的两个基本特征,从而使新闻报道有其他媒体无法相比的说服力。此外,通过新闻报道介绍公司的品牌和产品,不仅能为企业节约广告成本,而且这还是十分有效的宣传方法。为此,企业应当与新闻单位建立良好的公共关系。3、信息宣传。信息宣传就是通过社会媒体向人们传播有关信息以达到宣传需求。例如,报道消费者当前需求状况,未来市场需求动向的预测等。刺激消费者的购买心理,以达到宣传企业品牌的目的。4、定位宣传。定位宣传就是选中目标市场给产品定位,并通过广告说明某产品适宜哪些对象使用。例如营养品,精美的包装是适合送礼,简单的产品是适合使用。一般来说,企业在某些商品进入市场,我们应该通过各种形式的广告介绍宣传的产品定位,使消费者购买,促进企业品牌宣传。5、示形宣传。展示企业品牌产品的性能、特点、使用方法和外观,这非常容易激发消费者的购买欲望。说服消费者是示形宣传的关键,只有优良的质量和独特的产品形象,才能以示形宣传的方式吸引消费者的注意,让消费者有意愿去了解你所宣传的企业品牌。6、价格宣传。价格政策和消费心理有着密切的关系,消费者的心理有一定的低成本,低价格策略可以达到宣传经常消费的目的;一些消费者已经明显认为价格越高,越能显示自己的富有,提高价格,定价高于一般可以使他们的心理满足,购买企业的品牌,得到晋升。

  (三)细部计划:详细的计划是一个详细的描述了每一个战略的实施细则,关于广告的创意、报纸和杂志刊登的日期以及版面大小等。

  (一)口碑传播。心理学家做过此方面的调查,家人与朋友的影响、消费者自身的使用经验、广告媒体和企业自身的市场营销活动共同构成影响消费者态度的四大因素。由于口碑在影响消费者态度和行为中起到重要作用,口碑企业视为成本最低的信息传播手段和高度可信的推广媒介。在影响产品的品牌购买前决策阶段的消费者会通过口碑信息的影响,从而产生相应的购买行为;同样,在消费者的产品品牌的购后评价阶段的影响会通过口碑信息的影响,并探讨相应的积极或消极的看法。消费者的口碑便成为市场认识企业产品品牌的重要途径。

  (二)人员推广。企业服务品牌是以无形服务的展示过程来支撑。广告推广、公共关系、销售促进之外,企业服务环境、员工立场与行为等都是企业品牌的呈现点。在企业服务的每一步,除了要注意对服务的环境,员工的态度和灵活性,而且还必须时刻关注与消费者的情感沟通。事实上,情感投资的消费者是企业品牌的真正的力量之源,这是超越价格水平的能力,可提高客户满意度,关系亲密度。优质的品牌总能在情感上与消费者形成共鸣。因此,企业针对消费者的体验要从感受强度、广度和个性上进行积极计划、设计和塑造,避免客户的负面认知和提高其积极的情感成分。成功的企业品牌来自于和消费者关系的维护,来自于工作人员和消费者对特定功能和情感价值的尊重,同时也证明工作者在推广品牌成为企业品牌重要的推广方法。

  (三)广告推广。广告是由特定的企业理念,展示和宣传活动构成的,非工作人员的商品和服务的资金。许多企业认为服务难以储存是因为它是无形的,向大众传递品牌信息是没有必要的,对于广告推广选择较少。随着服务市场竞争加剧,国际化竞争成为必然,广告逐渐成为企业品牌推广的主要方式。好的电视广告、印刷广告、汽车广告整合传播,可以提高企业品牌形象。根据企业的市场定位来确定企业的优势,对消费者观念提高影响,引导和影响他们对服务消费的态度、偏爱和最终产生相应的购买欲望;广告采用能够展现目标消费者品位的表现手法,以形象为主,强调新颖,以联想的方式表明品牌的使用价值和创新观念,追求新奇的创意和活泼的表现。

  (四)公关推广。公关推广是指与行业协会、相关的政府官员、行业媒体和记者、业内权威专家等良好的关系的维护,时常参加业内具有比较大影响力的行业展会,让消费者自愿的口碑宣传,参加贸易报关,有意参与公益活动,举行了一个个服务活动,救灾、公共福利、新年和其他活动,创造良好的企业形象,提高企业品牌新闻。举办新闻会、研讨会,从而进行传播,或者借助新闻传播,树立企业品牌良好的道德形象。公关的关键内容,是与消费者关系的建立和巩固。中小型企业的重点公关对象是媒体。中小型企业公关人员要经常性地与媒体沟通,并准备与新闻有关的照片以及宣传小册子和产品说明书。最好的材料是能够接触媒体记者,享受免费的新闻。服务企业要把其新闻传播、典型事件传播、大型活动传播、人际关系传播等做好。企业要注意把握传播时机,创造营销关键,利用重要节日、重大事件进行特别服务,通过一系列特别服务来凸显服务品牌价值,增加不同类型顾客的认同,形成品牌服务的美誉度。

  (五)网络推广。现在网络推广是社会发展的一种形式,很多行业都开始在网络方面寻找契机,并不是传统的营销方式了,不得不承认网络推广越来越被大众接受,并且网络推广经济方便,针对性强,同时网络推广还可以跟踪广告效果。对于企业的品牌推广有更大的帮助。网络推广便于相对分散的目标消费者了解企业品牌,通过搜索访问进而扩大潜在消费者,挖掘品牌价值。

  (一)缺乏策略思想。由于中小型企业实力不强,企业更多的是怎样提高品牌产品的销售量,从而忽略了品牌建设。没有更多的考虑品牌与消费者的关系,仅仅从品牌与企业的关系出发而实施。只看重当前的利益,忽略品牌长远性建设。

  (二)缺乏整合与互动。开展品牌推广时没有与渠道和传播等运作手段配合起来,手段单一、力量单薄。推广活动单方面展开,缺少与消费者的交流,无法激发消费者参与的热情。

  (三)过度依赖传播。因为传播对于品牌建设很重要,也是品牌建设最直观的体现,从而在品牌构建过程中企业出现过度依赖的现象,最终产生只重形式、轻内容的炒作思想。原本传播的作用在于体现品牌的外在特征而不是产品质量,它在很大程度上提高了品牌的知名度,树立企业品牌良好的外在形象,但是只依靠这些是不能直接加快产品销售的,它只是一个条件,只有企业品牌的消费者忠诚度和满意度才真正能够体现企业品牌价值,但是单靠传播并不能达到这两个重要指标,唯有从品牌内涵中才能挖掘出更多,因此品牌建设并不是存在于营销的某一个步骤中,而是存在于营销全过程的。

  (一)邯郸学步。人都有嫉妒心,企业也是一样。看到行业中龙头企业走多品牌路线发展如此好,心里很是妒忌,难以服气,觉得别人比自己就是多几个品牌而已,觉得他们企业可以做我们企业也照样可以做。所以,很多企业一哄而上,梦想成为“龙头企业”,似乎觉得风光无限,但是到最后一般都落了个消化不良的现象,到最后不明所以的被撑死。其实品牌的种类不是越多越好,主要在于精,如同可口可乐一样,它就是在软饮行业中成功的。

  (二)鼠目寸光。许多老板根本无法计划他的企业的未来,仅仅是个人的经验和个人的想象力主导企业发展的方向,企业盲目模仿别人,没有创新的概念。从始至终都没有一个特别清晰的品牌战略规划,只知道走一步看一步,还美其名曰“脚踏实地”。看上去走的很稳,但总是有一个危险的陷阱,或许明天这个企业就不复存在。

  (三)任人摆布。企业一直以为外来的和尚会念经,高薪雇佣“空降兵”。当然,品牌企业一般都是很好的优秀职业经理人控制的,但是也无法避免具有较低的道德“职业经理人”的对识别缺乏上司经常使用“三拍”的功夫,老是吹嘘自己有多么强大,可以把公司带到光明的地方;然后向上司保证完成或超额完成销售,保证企业获得丰厚利润;最终企业不仅达不到预期结果而且是恰恰相反,这个品质拙劣的经理人就寻找别的出路,独留老板伤神。

  (四)纸上谈兵。企业老板认为只有猛打广告就能飞快的创建品牌。于是如出一辙、毫无新意的广告一个接一个的出消费者眼前,看似十分壮观,有多少能真正烙在消费者的内心却无从知晓!

  (五)守株待兔。开发、生产、营销、品牌营销资本四操作环节断裂,零零散,没有系统,最终成为一个畸形的婴儿。或是把企业一两种较好的产品当成自己的护身符,凭一种新产品吃遍全世界,对老产品依旧是恋恋不舍,造成最终的后果是销售市场越做越窄,直到最后走进死胡同,成本萎缩不治而亡。

  (六)随波逐流。不知道企业自身的优势在哪?永远找不到自己的核心竞争力,更不用说差异化竞争和竞争观念的手段,只知道一窝蜂的随大流,品牌、产品、市场每一方面都没有个性可言,在时间的流逝中被无情地淹没了。

  (七)怨天尤人。几乎每个老板都感叹人才缺乏,人才需求。为什么缺乏?为什么需要?企业需要什么样的人才在什么阶段?每一个岗位应当配置什么样素质的人才?……什么都不知道。怎么办?乱录用!最终大家不能履行各自的责任,就好像学校不断改变,还一味地抱怨:“人才真是太难找到了!”

 
 
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